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对于绩效信息失真,该如何处理?
参考答案
参考解析
解析:绩效信息失真的处理,可以从以下几个方面着手:
(1)科学构建绩效考评指标体系
绩效指标设计是绩效信息收集的基础,与绩效指标体系无关的信息不能称为绩效信息。为了能够使绩效信息尽量真实、客观,首先是要从源头人手,在绩效指标体系设计阶段尽可能地使用能够利用易获得的客观数据进行考评的指标,并且不断规范统计核算办法,使其变得更为科学、合理。
(2)不断完善绩效信息收集方式
绩效信息收集需要各方面的积极配合,同时有赖于科学信息采集办法的有效支撑,为了确保绩效信息收集的真实性,一方面要畅通绩效信息收集渠道,采取多种办法激励相关部门和人员及时提供真实数据,另一方面要不断完善绩效信息采集办法,将定期普查和抽样调查等方式相结合,逐步形成抽样调查、重点调查和典型调查等多种方法综合运用的统计调查方法体系。
(3)健全绩效信息资源开发质量保障体系
建立和健全绩效信息资源开发质量保障体系,是准确、科学地开发绩效信息和提髙信息开发质量的可靠保障。具体而言,①要建立健全和落实统计信息质量责任制,对上报的统计数据要明确责任人,采取科.学有效的办法,坚持事前预测、事中控制、事后分析,全程控制绩效信息开发质量;②要建立和完善绩效信息甄别制度,把信息甄别作为绩效信息管理的重要一环固定下来,综合运用绩效信息甄别的方法,切实提高信息资源开发的质量;③要建立健全信息质量责任追究机制,加大对信息失真责任者的惩罚力度,避免提供虚假绩效信息的情况发生。
(4)不断提高绩效信息提供者的职业道德和责任意识
为了最大限度地避免主观原因造成的绩效信息的失真,必须重视绩效信息提供者的职业道德和业务素质建设。
①要提高绩效信息提供者的职业道德素质,增强实事求是观念,坚持原则,敢于抵制和大胆揭发在绩效数据上弄虚作假的行为;
②要提髙绩效评估信息提供者的信息责任意识,所有工作人员要对自己的信息工作负起切实的责任,随时副除那些经过自己之手的不实信息,使虚假信息消除在自己的管理工作中。
(1)科学构建绩效考评指标体系
绩效指标设计是绩效信息收集的基础,与绩效指标体系无关的信息不能称为绩效信息。为了能够使绩效信息尽量真实、客观,首先是要从源头人手,在绩效指标体系设计阶段尽可能地使用能够利用易获得的客观数据进行考评的指标,并且不断规范统计核算办法,使其变得更为科学、合理。
(2)不断完善绩效信息收集方式
绩效信息收集需要各方面的积极配合,同时有赖于科学信息采集办法的有效支撑,为了确保绩效信息收集的真实性,一方面要畅通绩效信息收集渠道,采取多种办法激励相关部门和人员及时提供真实数据,另一方面要不断完善绩效信息采集办法,将定期普查和抽样调查等方式相结合,逐步形成抽样调查、重点调查和典型调查等多种方法综合运用的统计调查方法体系。
(3)健全绩效信息资源开发质量保障体系
建立和健全绩效信息资源开发质量保障体系,是准确、科学地开发绩效信息和提髙信息开发质量的可靠保障。具体而言,①要建立健全和落实统计信息质量责任制,对上报的统计数据要明确责任人,采取科.学有效的办法,坚持事前预测、事中控制、事后分析,全程控制绩效信息开发质量;②要建立和完善绩效信息甄别制度,把信息甄别作为绩效信息管理的重要一环固定下来,综合运用绩效信息甄别的方法,切实提高信息资源开发的质量;③要建立健全信息质量责任追究机制,加大对信息失真责任者的惩罚力度,避免提供虚假绩效信息的情况发生。
(4)不断提高绩效信息提供者的职业道德和责任意识
为了最大限度地避免主观原因造成的绩效信息的失真,必须重视绩效信息提供者的职业道德和业务素质建设。
①要提高绩效信息提供者的职业道德素质,增强实事求是观念,坚持原则,敢于抵制和大胆揭发在绩效数据上弄虚作假的行为;
②要提髙绩效评估信息提供者的信息责任意识,所有工作人员要对自己的信息工作负起切实的责任,随时副除那些经过自己之手的不实信息,使虚假信息消除在自己的管理工作中。
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成绩效信息失真的原因包括( )。A.使用实地调查法采集信息
B.组织内部绩效信息传输渠道不畅
C.绩效信息提供者提供虚假数据
D.采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格
E.绩效信息监督机制的缺失
考题
下列各项中,( )可以避免绩效信息失真现象的发生。A.科学构建绩效考评指标体系
B.不断完善绩效信息收集方式
C.健全绩效信息资源开发质量保障体系
D.采用本企业人力资源管理部门自己编制的绩效考评表格
E.不断提高绩效信息提供者的职业道德和责任意识 确认答案
考题
绩效信息失真的原因包括( )。
A.使用实地调查法采集信息
B.组织内部绩效信息传输渠道不畅
C.绩效信息提供者提供虚假数据
D.采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格
E.绩效信息监督机制的缺失
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(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括( )。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
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