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社会工作者刘兰组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时，组员小蒋的发言脱离了主题的范围，此时，刘兰应采取()的手段来处理。
A:沉默
B:引导
C:限制
D:摘述
B:引导
C:限制
D:摘述
参考答案
参考解析
解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言词问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。
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考题
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考题
(2018年)社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（）。A.指定沉默的组员参与轮流发言
B.适时在小组讨论过程中形成真空
C.提示小组讨论重点与讨论方向
D.邀请每位组员用两分钟的时间分享
考题
社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（ ）。A.指定沉默的组员参与轮流发言
B.适时在小组讨论过程中形成真空
C.提示小组讨论重点与讨论方向
D.邀请每位组员用两分钟的时间分享
考题
一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹。此时，社会工作者首先应当做的是()。A.处理抗拒行为
B.处理组员的不满情绪
C.结束小组讨论
D.及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑
考题
在小组活动中，社会工作者肖月发现组员刘刚很少发言，总是沉默地坐在一旁听其他的组员发言，肖月对刘刚加以引导，鼓励他与其他组员多交流，表达自己的真实感受。肖月所运用的技巧是()。A:示范引导
B:提醒组员相互倾听
C:鼓励组员相互表达
D:促进组员相互回馈
考题
社会工作者刘星针对社区内有酗酒嗜好的居民成立活动小组，在招募组员时，刘星主要说明这个小组可以帮助居民戒除烟瘾，恢复正常的社会能力，刘星是以()来吸引居民的参与。A:个人利益
B:问题利益
C:组织利益
D:组织吸引力
考题
当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有()。A:否认B:倒退C:依赖D:欣喜E:讨价还价
考题
当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工作者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有( )。
A.否认
B.倒退
C.依赖
D.欣喜
E.讨价还价
考题
在小组工作中，社会工作者发现刘兰不怎么说话，多数时候坐在那里静静地听着，每次要求成员发表意见时，她都表示自己没什么说的。面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（ ）。A、不加干预B、要求参与到小组中来C、用自身示范的方式引导刘兰表达D、鼓励其他组员对刘兰提出邀请
考题
社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。A、委婉劝她退出小组B、在小组中讨论小组规范C、让她在组员面前检讨D、和其他组员讨论她的行为
考题
社会工作者曹伟在组织小组工作时，发现组员小赵每次参加活动都是沉默地坐在角落里，从来不主动发言，即使要求他发言，也总是拒绝。针对小赵的这种情况，曹伟应（ ）。A、对于小赵的沉默不加理睬B、号召其他组员鼓励小赵积极发言C、要求小赵必须发言D、用自身示范的方式引导小赵发言
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学校社会工作者小月对于学校的志愿者小组进行培训，计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在这个过程中，小月所运用的技巧是（）。A、适当控制小组的进程B、保持组员对整体目标的意识C、协调和处理冲突D、处理抗拒行为
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专注倾听C
引导讨论D
示范引导
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单选题一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹，此时，社会工作者首先应当做的是( )。A
处理抗拒行为B
处理组员的不满情绪C
结束小组讨论D
及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑
考题
多选题小明刚加入一个社会工作者组织的小组中，现在该小组要开展一个讨论会，社会工作者让小明主持，那么小明在主持小组讨论时，需要运用摘述技巧的情况有（）。A组员在发言中语言出现障碍时B组员开始出现争执或意见对立时C组员的发言过长时D讨论主题被岔开时E组员的发言声音过大时
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单选题在小组工作中，社会工作者发现刘兰不怎么说话，多数时候坐在那里静静地听着，每次要求成员发表意见时，她都表示自己没什么说的。面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（ ）。A
不加干预B
要求参与到小组中来C
用自身示范的方式引导刘兰表达D
鼓励其他组员对刘兰提出邀请
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由刘大爷决定小组是否继续B
请刘大爷想想不被组员接纳的原因C
要求所有组员遵守保密原则，对组外保密D
调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害
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单选题学校社会工作者小月对于学校的志愿者小组进行培训，计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在这个过程中，小月所运用的技巧是（）。A
适当控制小组的进程B
保持组员对整体目标的意识C
协调和处理冲突D
处理抗拒行为
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多选题在主持小组讨论时，社会工作者需要运用摘述技巧的情况有（ ）。A组员在发言中语言出现障碍时B组员开始出现争执或意见对立时C组员的发言过长时D讨论主题被岔开时E组员的发言声音过大时
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