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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
传递物品和单据时应()递接,将正面朝向对方。
A

左手

B

右手

C

双手

D

无所谓


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 接、递通行卡、票、款时始终使用左手,手心向上,用大拇指将卡、票、款夹在手心或大拇指压在微拢的四指上,要正面向上且朝向对方,水平接递,不许指夹票款接递。此题为判断题(对,错)。

考题 递笔、剪刀之类的尖利物品时,应()。 A.把笔、剪刀横着B.将尖头朝向接物的人C.将尖头朝向自己D.将尖头朝着地面

考题 以下关于递接物品描述正确的是()。A.递接物品最好用双手B.带文字的物品要正面向自己C.带尖的物品朝向他人D.带刃的物品朝向自己E.向领导、客户递送文件应将文件打开

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接待流程’服务标准中,以下对’递送单据/现金等款物’的服务行动描述,不正确的是()A、递送时,目关注视客户双眼,面带微笑B、轻拿轻放,不抛不丢,将款物尽量推至客户面前C、用双手接递款物D、交接单据时把单据文字的正面朝向客户

考题 递笔、剪刀之类的尖利物品时,应()A、把笔、剪刀横着B、将尖头朝向接物的人C、将尖头朝向自己D、将尖头朝着地面

考题 递接名片时,以下做法不正确的是?()A、双手拇指和食指执名片两角B、让文字正面朝向对方C、接名片时要用双手D、立刻将名片收起来

考题 递接名片时,以下做法正确的是?()A、双手拇指和食指执名片两角B、让文字正面朝向对方C、接名片时要用双手D、立刻将名片收起来

考题 双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品。

考题 递接器械时,要将器械的尖端朝向对方,以便于对方接握器械。

考题 在向客户递送物品时应()。A、双手接物,表示恭敬、尊重B、有尖头的物品(如剪刀等)应注意尖头部分应朝向自己C、轻拿轻放D、在传递有字的物品时,字的正面应向着对方,以便对方看清楚内容

考题 递接文件或名片时应当注意字体的()。A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方

考题 递交物件时,注意尊重对方()A、如递文件,文件正面朝上,文字正对对方;B、递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己;C、如递文件,文件正面朝上,文字朝向自已;D、无所谓。

考题 传递物品和单据时应()递接,将正面向着()A、左手B、右手C、双手D、自已E、对方

考题 传递物品和单据时应()递接,将正面朝向对方。A、左手B、右手C、双手D、无所谓

考题 以下关于递接物品描述正确的是()。A、递接物品最好用双手B、带文字的物品要正面向自己C、带尖的物品朝向他人D、带刃的物品朝向自己E、向领导、客户递送文件应将文件打开

考题 下列不符合办税服务厅工作人员仪容举止规范的是()。A、与他人交谈或办理事项时,坐在椅子前面二分之一处,上身微向前倾B、传递物品、资料时双手递接,将其正面向着对方C、可以佩戴手表D、行进过程中与人相遇,应文明礼让

考题 单选题邮政、电信服务人员的下列哪种做法是不当的()?A 服务动作大方得体,请用户做事时四指并拢,掌心向上B 向用户投交账单、邮件等物品时,面向对方,用左手递、接物品C 递剪子、刀具等用品时,将尖锐部分朝向自己,把安全部分递给对方

考题 多选题在向客户递送物品时应()。A双手接物,表示恭敬、尊重B有尖头的物品(如剪刀等)应注意尖头部分应朝向自己C轻拿轻放D在传递有字的物品时,字的正面应向着对方,以便对方看清楚内容

考题 单选题在递接物品时,下列行为不当的是()。A 递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品B 将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他时,应使尖,刃朝向自己C 递给他人的物品,应直接交到对方手中为好D 在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走

考题 单选题在递接物品时,下列行为不当的是()。A 递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品B 将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时,应使尖、刃朝向自己或朝向别处C 递给他人的物品,应直接交到对方手中为好D 在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走

考题 单选题递接文件或名片时应当注意字体的()。A 正面朝向对方B 侧面朝向对方C 反面朝向对方

考题 多选题以下关于递接物品描述正确的是()。A递接物品最好用双手B带文字的物品要正面向自己C带尖的物品朝向他人D带刃的物品朝向自己E向领导、客户递送文件应将文件打开

考题 单选题递笔、剪刀之类的尖利物品时,应()A 把笔、剪刀横着B 将尖头朝向接物的人C 将尖头朝向自己D 将尖头朝着地面

考题 多选题接待礼仪中,关于“递送”的描述正确的是()A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。

考题 多选题递交物件时,注意尊重对方()A如递文件,文件正面朝上,文字正对对方;B递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己;C如递文件,文件正面朝上,文字朝向自已;D无所谓。

考题 单选题在递物时,应该双手递,以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等,应将正面朝向();如果是尖利的物品,应将尖利一方朝向自己,而不应指向对方。A 自已B 第三方C 对方D 第四方

考题 判断题递接器械时,要将器械的尖端朝向对方,以便于对方接握器械。A 对B 错