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多选题
按是否提供有形产品将服务性运营分为（）
A

技术密集型运营

B

准制造型运营

C

纯服务型运营

D

一般服务型运营

参考答案

参考解析
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考题 依据产品的存在形式，可将产品分为( )。A．有形的和无形的B．固定的和流动的C．服务性产品和硬件性产品D．实物性产品和劳务性产品
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考题 按是否提供有形产品将服务性运营分为() A、技术密集型运营B、准制造型运营C、纯服务型运营D、一般服务型运营
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考题 纯劳务运营不提供任何有形产品，如（ ）。A.流通咨询 B.图书馆书书刊借阅 C.商品零售 D.产品加工
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考题 按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（ ）。A.一般劳务运营 B.顾客参与的流通运营 C.大量资本密集服务 D.专业劳动密集服务
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考题 商品流通企业运营的基本特征是()。A:输出有形和无形的产品 B:提供劳务服务 C:制造无形产品 D:进行流通管控
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考题 制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。
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考题 菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重，将市场上的产品分为（）。A、纯粹有形产品B、附加服务的有形产品C、混合物D、附带少量有形产品的服务E、纯粹的服务
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考题 下列资产分类标准中，将资产分为有形资产和无形资产的是（）。A、按资产是否具有获利能力分类B、按资产存在形态分类C、按资产能否独立存在分类D、按资产的流动性分类
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考题 商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。A、纯劳务运营B、一般劳务运营C、大量资本密集服务D、专业资本密集服务E、专业劳动密集服务
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考题 资产按是否有实体形态，可分为有形资产和无形资产。（）
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考题 将资产分为有形资产和无形资产的划分标准是（）A、按资产的存在形态划分B、按资产的构成及获利能力划分C、按资产是否独立存在划分D、按资产在生产中的作用划分
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考题 按照产品提供给消费者的满意点，可以将产品划分为（）A、核心产品层次B、次要产品层次C、附加产品层次D、有形产品层次E、无形产品层次
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考题 产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为哪些？
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考题 服务提供者的任务就是“管理各种证据”，并且（）。A、将有形产品无形化B、将无形产品有形化C、做出服务承诺D、加强过程管理
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考题 电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务。（）
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考题 按产品是否有形可将产品分为（）和（）两种，铁路运输产品属于（）。
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考题 按消费客体性质不同，产品可分为（）产品市场和无形产品市场。A、易耗品B、耐用C、有形D、服务
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考题 多选题按照产品提供给消费者的满意点，可以将产品划分为（）A核心产品层次B次要产品层次C附加产品层次D有形产品层次E无形产品层次
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考题 问答题产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为哪些？
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考题 单选题商品流通企业运营的基本特征是（　　）。A 输出有形和无形的产品B 提供劳务服务C 制造无形产品D 进行流通管控
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考题 多选题商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。A纯劳务运营B一般劳务运营C大量资本密集服务D专业资本密集服务E专业劳动密集服务
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考题 判断题制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。A 对B 错
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考题 单选题按是否提供有形产品分类，商品流通企业的服务及服务运营可分为（　　）。A 纯劳务运营和一般劳务运营B 顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营C 大量资本密集服务和大量劳动密集服务D 专业资本密集服务和专业劳动密集服务
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考题 单选题按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（ ）。A 一般劳务运营B 顾客参与的流通运营C 大量资本密集服务D 专业劳动密集服务
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考题 单选题商品流通企业服务运营，可以有不同的分类方法，根据（）可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。A 是否提供有形产品B 顾客是否参与C 服务的技术水平高低D 劳动密集程度和与顾客接触程度
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考题 填空题按产品是否有形可将产品分为（）和（）两种，铁路运输产品属于（）。
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考题 单选题可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（　）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。A 顾客是否参与B 是否提供有形产品C 服务运营的性质D 劳动密集程度和与顾客接触程度
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