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多选题
确定关键绩效指标一般遵循下面的过程（）。
A
建立评价指标体系
B
设定评价标准
C
审核关键绩效指标
D
评价指标
参考答案
参考解析
解析：
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考题
建立团队层面的绩效考核指标的方法是( )。A．利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标B．利用关键事件来确定团队考核的指标C．利用组织绩效指标确定团队考核的指标D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E．利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )
A. 确定关键绩效指标的评分标准B. 确定关键绩效指标的等级C确定每个绩效指标的等级的分数D确定关键绩效指标的尺度
考题
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指( )。①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限A.①②③④⑤B.①②③⑤⑥C.①②④⑤⑥D.①③④⑤⑥
考题
下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是（ ）。A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成
B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准，不应参照企业自身标准
C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征，每一层级关键绩效指标一般应超过10个
D.评价时不能片面，不能采用“一票否决”制度
考题
建立团队层面的绩效考核指标的方法包括( )。A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标
B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
非系统绩效考核技术存在的问题有（）A、对于工作任务不确定，对组织关键的岗位来说，可能存在问题B、对于工作任务确定，对组织不关键的岗位来说，可能存在问题C、绩效考核指标的选择不够全面和系统D、一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系较大E、一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系不大
考题
在确定物流绩效评价指标时，应遵循以下哪些原则（）A、评价指标必须是定量的B、评价指标必须明白易懂C、评价指标必须是众人的共识D、评价必须特别抓住关键环节E、绩效评价必须能够增加经济效益
考题
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指（）。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限A、①②③④⑤B、①②③⑤⑥C、①②④⑤⑥D、①③④⑤⑥
考题
在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是（）A、确定团队层面和个体层面的绩效指标B、确定团队与个体绩效所占权重比例C、明确考评的关键因素D、考虑如何用具体的绩效指标进行评价
考题
关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。A、关键绩效指标可随企业战略变化而调整B、不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成C、关键绩效指标的确定应遵守SMART原则D、同类型职位的关键绩效指标可以不同
考题
单选题运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤（）。A
确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标B
计划目标、实施目标、评价结果、反馈C
确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高D
确定长期整体目标、确定短期目标
考题
多选题建立团队层面的绩效考核指标的方法包括（ ）。A利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标B利用关键事件来确定团队绩效考核的指标C利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
多选题下列有关企业的关键绩效指标表述正确的有（ ）。A企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标构成的B企业确定关键绩效指标目标值既可以采用行业标准，也可以参照企业内部标准，但不应该根据企业历史经验值确定C关键指标的数量不宜过多，每一层级关键绩效指标一般不超过10个D对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度
考题
多选题下列有关关键绩效指标表述正确的是（ ）。A关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁B在指标的产生中，通常是按自下而上的顺序来制定指标体系C企业的关键绩效指标已经确定，就不应再予以修改D企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下，通过关键成功分析法层层制定
考题
多选题非系统绩效考核技术存在的问题有（）A对于工作任务不确定，对组织关键的岗位来说，可能存在问题B对于工作任务确定，对组织不关键的岗位来说，可能存在问题C绩效考核指标的选择不够全面和系统D一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系较大E一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系不大
考题
单选题关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。A
关键绩效指标可随企业战略变化而调整B
不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成C
关键绩效指标的确定应遵守SMART原则D
同类型职位的关键绩效指标可以不同
考题
单选题在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是（）A
确定团队层面和个体层面的绩效指标B
确定团队与个体绩效所占权重比例C
明确考评的关键因素D
考虑如何用具体的绩效指标进行评价
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