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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
导游服务中的转移是指（ ）。
A
由某一景点向另一个景点移动的过程
B
由所下榻的饭店向游览点移动的过程
C
由机场向所下榻的饭店移动的过程
D
将游客送往离站地点的过程
参考答案
参考解析
解析：
转移是指导游员带旅游者离开机场（车站、码头）前往所下榻饭店的行车途中，是导游员给客人留下良好第一印象的重要环节。地陪在此过程中要做好以下几个方面的工作：致欢迎辞；调整时间；首次沿途导游（风光导游、风情介绍、介绍下榻的饭店）。
转移是指导游员带旅游者离开机场（车站、码头）前往所下榻饭店的行车途中，是导游员给客人留下良好第一印象的重要环节。地陪在此过程中要做好以下几个方面的工作：致欢迎辞；调整时间；首次沿途导游（风光导游、风情介绍、介绍下榻的饭店）。
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考题
某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该（）。A.就自己工作不细致向该游客赔礼道歉
B.就该游客未能跟上旅游团提出批评
C.就该游客离团走失表示遗憾
D.就该游客走失向全团发出警示
考题
在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有()。A:导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B:导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C:游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D:自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
E:外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
考题
在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有（ )。A.导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B.导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C.游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D.自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
E.外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
考题
旅游团某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到，此时地陪应该（）。A.立即向该景点管理部门求助，告知走失者的特征
B.与该团下榻的饭店联系，询问走失者是否已回饭店
C.若经过上述努力仍未找到，应及时将情况报告旅行社
D.经旅行社同意后，向公安局报案，并告知走失者的特征
E.将该团其他游客送上旅游车后，自己留下来继续寻找
考题
领队与境外导游见面后，应主动与导游交换名片，并与导游进行简单的工作交流，内容不包括（）。A、团员人数有变化B、是否由机场直接去下榻饭店C、机场与下榻饭店的距离与行驶时间D、约定时间对团队行程进行会晤E、介绍自己的兴趣爱好
考题
单选题某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该( )。A
就自己工作不细致向该游客赔礼道歉B
就该游客未能跟上旅游团提出批评C
就该游客离团走失表示遗憾D
就该游客走失向全团发出警示
考题
单选题( )不是景区景点导游人员的主要职责。A
负责所有景区景点的导游讲解，解答游客的问题B
提醒游客在参观游览过程中注意安全，并给予必要的协助C
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识D
处理在当地旅游过程中发生的问题
考题
判断题在即将到达下榻饭店时，导游应向游客介绍所住饭店的基本情况。A
对B
错
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