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判断题
该操作前需先确认客户是否持有卡片,且卡片是否已绑定了车牌。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
下列哪一项不是我们需要检查首付的要点?()A、需检查收据金额是否与系统金额一致B、客户付款的现金是否为假币C、卡片签名和银行小票签名是否为客户本人姓名D、确认发票金额与客户实际购车价格相一致
考题
在现场维修的初步检测环节,关于提醒用户数据备份的行为要领错误的是?()A、对于客户表示非常重要的数据,工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份以后再维修;B、如果客户硬盘数据尚未备份,需先请客户做好数据备份C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已备份。请客户在维修单相关位置确认是否备份,是否放弃数据,是否自行保管等信息。在客户签名前,需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款,并请客户签字。D、提醒用户数据备份的标准话述:“您的硬盘数据是否已备份到U盘或移动硬盘等其他介质了吗?”
考题
某公司客户因业务往来缴费于平安银行,申请开立增值税发票,在客户经理提交开票审批前,支行运营应先核实()。A、客户基本户是否在平安银行B、客户是否在平安银行存在客户号C、客户是否在平安银行已维护税务信息D、客户是否在平安银行缴税E、如为先收款后开票,且收款未从客户在平安银行账户直接扣收,须确认收款的同时是否已进行税票信息登记
考题
G柜面操作人员在办理客户解锁交易时,需审核以下哪些内容()A、核对客户提供的有效证件是否真实有效B、核对客户提供的卡片是否为本人所属C、核对来人是否与我*行记载名字一致。D、联网核对并将核对结果与客户提有效证核对是否一致
考题
宁波银行主动调高客户永久信用额度,客户卡片需满足()条件。A、核准时间满六个账期B、客户当前的卡片状态须为正常,同时该卡的消费功能也必须正常,且历史交易不符合套现特征。C、客户当前的账户状态需为正常D、客户需具备一定的还款能力。
考题
“四有一卡”生产装置操作管理制度是指()。A、有规程、有操作、有记录、有监控、卡片化B、有指令、有规程、有操作、有确认、卡片化C、有指令、有规程、有确认、有监控、卡片化D、有规程、有操作、有确认、有监控、卡片化
考题
以下对于准贷记卡重制卡业务说法正确的有()。A、未启用卡片不可操作重制卡B、卡片状态异常(透支超期止付,其它人为止付,卡片挂失等情况),不可操作重制卡C、经办人员须收回损坏卡片当场做剪角处理D、客户需出示损坏卡片
考题
单选题如客户未持有标签,绑定车牌后则标识为:()(不可行走ETC)。如客户已持有标签,绑定车牌后则标识为:()(可以行走ETC)。A
单卡、套装B
套装、单卡C
套装、套装D
单卡、单卡
考题
多选题以下对于准贷记卡重制卡业务说法正确的有()。A未启用卡片不可操作重制卡B卡片状态异常(透支超期止付,其它人为止付,卡片挂失等情况),不可操作重制卡C经办人员须收回损坏卡片当场做剪角处理D客户需出示损坏卡片
考题
多选题某公司客户因业务往来缴费于平安银行,申请开立增值税发票,在客户经理提交开票审批前,支行运营应先核实()。A客户基本户是否在平安银行B客户是否在平安银行存在客户号C客户是否在平安银行已维护税务信息D客户是否在平安银行缴税E如为先收款后开票,且收款未从客户在平安银行账户直接扣收,须确认收款的同时是否已进行税票信息登记
考题
单选题如客户反映卡片在路段使用过程中出现过期或者其他情况时,应先办理(),如检测时存在启用时间和终止时间一致的情况下,则必须进行()A
删除车牌/重新写入车牌、有卡换卡B
检测卡片、无卡换卡C
删除车牌、挂失补领
考题
单选题下列哪一项不是我们需要检查首付的要点?()A
需检查收据金额是否与系统金额一致B
客户付款的现金是否为假币C
卡片签名和银行小票签名是否为客户本人姓名D
确认发票金额与客户实际购车价格相一致
考题
多选题G柜面操作人员在办理客户解锁交易时,需审核以下哪些内容()A核对客户提供的有效证件是否真实有效B核对客户提供的卡片是否为本人所属C核对来人是否与我*行记载名字一致。D联网核对并将核对结果与客户提有效证核对是否一致
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