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单选题
开展全员参与质量管理的重要手段就是运用（ ）方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系。
A
过程管理
B
目标管理
C
持续改进
D
结果管理
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考题
建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计书1；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是()。A．①～②～③～④～⑤～⑥B．①～⑥～③～⑤～②～④C．①～③～⑥～④～⑤～②D．①～⑥～③～④～②～⑤
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了( )质量管理原则。A．以顾客为关注焦点B．过程方法C．全员参与D．管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（ ）质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系
考题
（2007年真题）建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )A.①～②～③～④～⑤～⑥
B.①～⑥～③～⑤～②～④
C.①～③～⑥～④～⑤～②
D.①～⑥～③～④～②～⑤
考题
根据《质量管理体系 基础和术语》，在建立质量管理体系时，应该结合（ ），把质量目标层层分解，使工作目标和质量目标相结合。
A.质量方针
B.质量目标
C.质量计划
D.项目工作分解结构
考题
建立质量管理体系的基本步骤包括：①确定项目管理的质量方针和质量目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定具体的可操作的质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是（ ）。
A.①—②—③—④—⑤—⑥
B.①—⑥—③—⑤—②—④
C.①—③—⑥—④—⑤—②
D.①—⑥—③—④—②—⑤
考题
关于项目施工质量目标的说法，正确的是（ ）。A.项目施工质量总目标应符合项目安全总目标要求
B.项目施工质量总目标应逐级分解以形成在合同环境下的各级质量目标
C.项目施工质量总目标要以相关标准规范为基本依据
D.项目施工质量总目标的分解仅需从空间角度立体展开
考题
开展（ ）质量管理的重要手段就是运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系，发挥组织系统内部每个工作岗位在实现质量总目标过程中的作用。A.全面
B.全方位
C.全员参与
D.全过程
考题
开展（ ）的重要手段就是运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系，发挥组织系统内部每个工作岗位、部门在实现质量总目标过程中的作用。
A. 全方位质量管理
B. 全过程质量管理
C. 全员参与质量管理
D. 重要部位质量管理
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B、建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务C、全面质量管理是组织进行管理的方法途径，别无他法D、将质量概念扩充为全部管理目标
考题
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B、建立质量体系是质量管理的主要任务C、全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它。D、将质量概念扩充为全部管理目标
考题
质量控制的总目标必须逐级分解，从而形成自上而下，自岗位个体到部门团队的层层控制和保证关系，使质量总目标分解落实到每个部门和岗位，这是（）的观点。A、工程质量控制B、全面质量控制C、全员参与控制D、目标管理理论
考题
关于项目施工质量目标的说法，正确的是（）。A、项目施工质量总目标应符合行业质量最高目标要求B、项目施工质量总目标应逐级分解，以形成在合同环境下的各级质量目标C、项目施工质量总目标要以相关标准规范为基本依据D、项目施工质量总目标的分解，仅需从空间角度立体展开
考题
多选题关于建立和实施质量管理体系的基本方法和步骤，表述正确的有( )A确定项目管理的质量方针和质量目标B结合项目工作分解结构，把质量目标层层分解C制订具体的可操作的质量计划D结合项目团队职能的分层次分解，把质量管理的职能分层次分解到各职能部门E在可操作的质量计划的基础上，参照企业的质量管理体系文件，制订出适合本工程项目的质量管理体系文件
考题
单选题质量控制的总目标必须逐级分解，从而形成自上而下，自岗位个体到部门团队的层层控制和保证关系，使质量总目标分解落实到每个部门和岗位，这是（）的观点。A
工程质量控制B
全面质量控制C
全员参与控制D
目标管理理论
考题
单选题关于建设工程质量.进度和造价三大目标的说法，正确的是（）。A
应形成“自上而下层层展开，自上而下层层保证”的质量.进度和造价目标体系B
应将建设工程总目标分解，为质量.进度和造价目标动态控制奠定基础C
在不同的建设工程中质量.进度和造价目标，应具有相同的优先等级D
质量.进度和造价目标之间相互制约，应使每一个目标均达到最优
考题
单选题关于项目施工质量目标的说法，正确的是（）。A
项目施工质量总目标应符合行业质量最高目标要求B
项目施工质量总目标应逐级分解以形成在合同环境下的各级质量目标C
项目施工质量总目标要以相关标准规范为基本依据D
项目施工质量总目标的分解仅需从空间角度立体展开
考题
多选题实现全员参与质量管理的方法主要有（）。AQC小组B全员把关C团队工作方式D工作分解结构E质量教育
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