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单选题
华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中关于客户生命周期的说法错误的是（）
A
客户在不同的人生阶段，对银行产品、服务的需求不同
B
便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务
C
市场营销不用强调客户生命周期
D
做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群
参考答案
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考题
单选题关于华夏银行现行外币协议储蓄计息规则说法正确的是（）A
按支取日华夏银行对外公布的各档次品种利率为准B
提前支取按存入日小额外币储蓄存款相应档次的利率靠低档计息C
实际存期不足一个月的，按支取日一个月小额外币储蓄利率计息D
逾期支取部分按协议储蓄品种最高存期档计息
考题
单选题客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）A
与所选客户建立长期和有效的业务关系B
使客户成为利润增长点C
通过客户关系管理获得更多的优质客户D
强化客户经理在Crm中的能动性
考题
单选题个人业务产品助销员每年至少电话联系或上门拜访（）个新客户。A
100B
300C
500D
1000
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