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判断题
医保卡遗失可直接拨打路电(051)23777或市电(027)51123777,按语音提示操作电话挂失。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
在固定电话使用过程中,出现下列哪些情况开始计算通话时间()。
A、拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙,,”B、发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键C、拨打企业总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请,”D、拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音
考题
下列对于SYNC 3功能与操作之“语音拨打电话”的描述正确的是()。A、确保手机与系统已通过蓝牙连接B、在多功能方向盘上按语音控制按键C、待语音对话框最上面的“请开始讲话”提示栏变为红色时,说语音控制命令“电话”D、待提示语音结束,语音对话框最上面的“请开始讲话”提示栏变为红色时,说语音控制命令“拨打联系人姓名”
考题
以下对于多功能橙卡的语音通讯录功能描述正确的有()A、语音通讯录功能的月租费在卡上扣除B、当多功能橙卡内余额不足时,系统暂停语音通讯录的功能,重新启用时需登陆网站操作C、客户无论在当月什么时候开通语音通讯录功能,都按一个月月租费用收取D、开通语音通讯录功能后,客户可以通过拨打196300或17960按语提示选择拨打电话
考题
企业客户如何使用电话银行自助语音服务()A、拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作B、拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单C、自助语音不提供企业客户服务D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
考题
多选题电话银行操作以下哪些说法时正确的?()A如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时(约10秒),语音提示5次后自动挂断B客户在输入数据后按“#”键,表示确认输入结束,当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束C如果输入数据后发现数据有误,可以按“*”键取消D输入金额时,“*”键代表小数点E客户可按“*”键返回上级菜单
考题
多选题在固定电话使用过程中,出现下列哪些情况开始计算通话时间?()A拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙……”B发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键C拨打单位总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请…”D拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音
考题
问答题公司有三名员工医保卡掉了,不知如何办理挂失补办?可以电话挂失吗?电话挂失号码是多少?
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