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单选题
超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。
A
检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B
检查核对身份证联网核查结果是否一致
C
检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D
核实业务办理是否为客户意愿
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考题
在办理个人电子银行业务过程中，审核客户身份证件时，如客户提供护照（或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证）办理业务的（）。A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内，并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
考题
前端服务岗负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。审核要点包括（）A、客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。B、对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。C、前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认D、交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
考题
下列关于借记卡特殊业务客户身份审核的说法，正确的是（）。A、客户持一代身份证的，除对客户进行联网核查（ABIS接口方式），还须通过人民银行的联网核查身份证信息系统再次核查。系统能提供图像的，须仔细辨认系统显示图像、身份证照片和持卡人是否一致B、客户持二代身份证的，除对客户进行联网核查（ABIS接口方式），还应使用身份证鉴别仪（有条件的）进一步核查证件真伪C、客户通过联网核查的，还须答对《特殊业务信息核对表》中任意两项问题，柜员方可为其办理D、营业机构不具备联网核查条件的，客户须至少答对《特殊业务信息核对表》中任意三项问题，柜员方可为其办理
考题
银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户身份时应做到（）。A、将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别B、联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别C、审核业务申请表填写的内容是否完整，是否有客户本人签名D、审核客户提供的身份证必须在有效期内
考题
个人理财柜台业务授权，下面那句话有错误？（）A、身份自动联网核查不通过或有故障，手工核查后允许受理。B、审核经办客户照片是否与提供的身份证件记载的姓名、照片一致、身份证件是否有效；本地及远程授权时证件的真伪由支行负责审核。C、身份证联网核查不通过需授权。D、购买金额大于等于50W需授权。
考题
账户挂失解挂解锁的检查要点包括（）。A、调阅ABIS系统挂失登记簿，现场查看专夹保管的挂失资料，看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等；看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整，联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致，如果联网核查不一致，是否有其他有效身份证明做佐证B、针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请，要调阅ABIS系统挂失登记簿，查询相应客户账户明细，看账户冻结情况C、调阅ABIS系统挂失登记簿，看挂失后补发存单（折）等是否相隔满七天（借记卡除外）D、借记卡挂失、换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿，调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对，看《特殊业务信息核对表》问题解答情况
考题
超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。A、检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确B、检查核对身份证联网核查结果是否一致C、检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致D、核实业务办理是否为客户意愿
考题
联网核查前应对客户出示的身份证和客户本人进行初审，初审内容包括（）等。A、身份证所记载信息是否清晰、完整B、证件是否在有效期内C、身份证照片是否与客户本人头像一致D、身份证性别是否与客户本人一致
考题
联网核查前，应对客户出示的身份证和客户本人进行初审，初审内容不包括（）。A、身份证所记载信息是否清晰、完整B、证件是否在有效期内C、身份证件与户口簿核对D、身份证性别是否与客户本人一致
考题
必须认真核对业务交易回执结果是指交易完成后，前端服务员应（）。A、审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致B、比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认，及时收回业务申请书。C、查看并提示客户核对业务处理结果D、将业务回执交予客户
考题
通兑业务的限额变更及协议终止柜员应审核以下内容（）A、客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；B、审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；C、代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；D、审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。
考题
下列关于自助发卡机理财风险评估（首次风险评估）身份核实内容，正确的是：（）。A、确定客户为首次风险评估，提示客户插入身份证读取身份证信息B、根据身份证信息及ecif客户信息比对初步确定为持卡人本人持有效证件使用设备办理C、设备发起联网核查获取客户联网核查信息，符合要求后设备联通座席人员审核客户信息D、在确定联网核查照片、身份证照片和客户本人样貌相同的前提下，远程座席为客户拍照并通过审核
考题
下列关于单折账户挂失后续处理时核实客户身份信息的表述，不正确的是（）。A、要通过人工和证件鉴别仪识别证件真伪，核对有效期是否过期。B、当提供居民身份证件时，要通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性，核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性。C、挂失后续处理业务询问并核对特殊业务信息，进一步核对客户真实性。D、对于客户持居民身份证和临时身份证以外的其他不能联网核查的有效身份证件办理挂失后续处理业务，营业机构在核实确认客户身份时，可以通过要求客户提供辅助证件。
考题
超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是（）。A、身份证信息是否清晰、完整和正确，身份证件是否在有效期内。B、检查核对身份证联网核查结果是否一致，核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致，西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。C、联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。D、身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的，作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请，并选择合理的退回原因。
考题
超级柜台前端服务员负责业务场景的真实性审核。审核要点是（）。A、对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。B、应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。C、应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。D、业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
考题
单选题在办理个人电子银行业务过程中，审核客户身份证件时，如客户提供护照（或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证）办理业务的（）。A
业务经办人员应审核身份证件在有效期内，并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B
业务经办人员应审核身份证件在有效期内C
业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
考题
单选题联网核查前，应对客户出示的身份证和客户本人进行初审，初审内容不包括（）。A
身份证所记载信息是否清晰、完整B
证件是否在有效期内C
身份证件与户口簿核对D
身份证性别是否与客户本人一致
考题
多选题超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是（）。A身份证信息是否清晰、完整和正确，身份证件是否在有效期内。B检查核对身份证联网核查结果是否一致，核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致，西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。C联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。D身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的，作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请，并选择合理的退回原因。
考题
多选题个人客户申请注册个人网上银行，提供身份证办理业务的，经办柜员应（）。A审核身份证真实有效B仔细核对身份证上的照片与客户本人是否相符C通过联网核查公民身份信息系统对身份证进行核查D打印核查结果并签章
考题
单选题个人理财柜台业务授权，下面那句话有错误？（）A
身份自动联网核查不通过或有故障，手工核查后允许受理。B
审核经办客户照片是否与提供的身份证件记载的姓名、照片一致、身份证件是否有效；本地及远程授权时证件的真伪由支行负责审核。C
身份证联网核查不通过需授权。D
购买金额大于等于50W需授权。
考题
多选题联网核查前，应对客户出示的身份证和客户本人进行初审，包括（）等。A身份证所记载信息是否清晰、完整B证件是否在有效期内C身份证上性别是否与客户本人一致D身份证照片是否与客户本人头像一致
考题
单选题下列关于单折账户挂失后续处理时核实客户身份信息的表述，不正确的是（）。A
要通过人工和证件鉴别仪识别证件真伪，核对有效期是否过期。B
当提供居民身份证件时，要通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性，核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性。C
挂失后续处理业务询问并核对特殊业务信息，进一步核对客户真实性。D
对于客户持居民身份证和临时身份证以外的其他不能联网核查的有效身份证件办理挂失后续处理业务，营业机构在核实确认客户身份时，可以通过要求客户提供辅助证件。
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