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多选题
沟通在企业管理中必不可少,能够促进有效沟通的措施有( )。[2010年真题]
A
禁止同事之间闲谈
B
积极倾听,促进信息的理解和接受
C
设法阻止小道消息的传播
D
运用反馈环节,减少沟通失误
参考答案
参考解析
解析:
促进有效沟通的措施包括:①选择合适的沟通方式;②要善于运用反馈;③学会积极倾听。
促进有效沟通的措施包括:①选择合适的沟通方式;②要善于运用反馈;③学会积极倾听。
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考题
在沟通管理中,强调向正确的人提供正确的信息,也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指( )
A.及时的沟通,充分的沟通B.有效率的沟通,有效果的沟通C.充分的沟通,及时的沟通D.有效果的沟通,有效率的沟通
考题
在沟通管理中,强调向正确的人提供正确的信息,也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指()。A、及时的沟通,充分的沟通B、有效率的沟通,有效果的沟通C、充分的沟通,及时的沟通D、有效果的沟通,有效率的沟通
考题
问答题常用的促进有效沟通的技巧有哪些 ?
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