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判断题
客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。
A

B


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考题 客户经理在轮岗前,要将客户信息表和意向客户信息表引见给网点内其他客户经理,确保客户维系的连续性。() 此题为判断题(对,错)。

考题 135工作法中,客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现?()A、《客户经理月度工作计划表》B、《客户经理周工作小结表》C、《客户经理周工作安排表》D、《客户经理日拜访记录表》

考题 客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,抓住和记录谈话重点。

考题 ()要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录有效客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,避免遗漏。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表

考题 贷后管理中,柜员职责不包括()。A、根据客户经理的需求,对结息日和信用到期前企业账户资金不足的,及时提示客户经理B、发现资金账户往来异常,向客户经理提示和预警C、填制《账户资金监测表》D、根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅

考题 客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。

考题 客户经理开展现场调查的流程:向客户介绍情况--主调客户经理向客户提问--()--实地考察客户的生产情况--向客户所要授信相关资料。A、就调研提纲所列问题进行详细沟通B、了解企业经营及财务情况C、索要客户重大投资项目明细D、辅调客户经理做问题补充

考题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,不必按照表格内容依次填写,也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整,更不应“为填写而填写”,而忽视了客户需求的发掘。

考题 《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。

考题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要按照表格内容依次填写,避免遗漏。

考题 在提问方式上,客户经理需要综合运用开放式问题和封闭式问题,尽量去猜测去提问客户,少让客户自己说,以便从中抓住关键信息,找出客户需求所在。

考题 ()可以帮助客户经理收集意向客户信息,并通过分析客户信息和销售进展情况,从而确定销售行为的优先顺序,以便合理安排时间,着重发展优质客户。A、《客户信息表》B、《客户意向表》C、《日程表》D、《客户推荐表》

考题 客户信息表可以帮助客户经理收集意向客户信息,并通过分析客户信息和销售进展情况,从而确定销售行为的优先顺序,以便合理安排时间,着重发展优质客户。

考题 客户经理每天需要安排一定时间,根据《客户意向表》通过电话约见客户。

考题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。

考题 关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()A、客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析B、每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏C、在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息D、销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解

考题 客户经理根据更新的联系计划,准备联系客户的资料包,具体内容包括()A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表

考题 判断题在提问方式上,客户经理需要综合运用开放式问题和封闭式问题,尽量去猜测去提问客户,少让客户自己说,以便从中抓住关键信息,找出客户需求所在。A 对B 错

考题 判断题客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。A 对B 错

考题 判断题《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。A 对B 错

考题 多选题客户经理根据更新的联系计划,准备联系客户的资料包,具体内容包括()A个人客户信息表B高端客户基本信息表C高端客户产品销售台账D日程表

考题 多选题关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()A客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析B每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏C在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息D销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解

考题 单选题()可以帮助客户经理收集意向客户信息,并通过分析客户信息和销售进展情况,从而确定销售行为的优先顺序,以便合理安排时间,着重发展优质客户。A 《客户信息表》B 《客户意向表》C 《日程表》D 《客户推荐表》

考题 单选题()要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录有效客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,避免遗漏。A 客户资料表B 工作日程表C 意向客户表D 客户信息表

考题 判断题客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,抓住和记录谈话重点。A 对B 错

考题 单选题客户经理开展现场调查的流程:向客户介绍情况--主调客户经理向客户提问--()--实地考察客户的生产情况--向客户所要授信相关资料。A 就调研提纲所列问题进行详细沟通B 了解企业经营及财务情况C 索要客户重大投资项目明细D 辅调客户经理做问题补充

考题 判断题客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要按照表格内容依次填写,避免遗漏。A 对B 错

考题 判断题客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。A 对B 错