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题目内容
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单选题
铂金卡可在格林豪泰所有酒店享受折扣（）
A
8折
B
8.8折
C
8.5折
D
9折
参考答案
参考解析
解析：
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考题
某大型保险公司对符合一定安全标准的车辆提供汽车保险折扣。以下哪项审计测试能为内部审计人员提供最佳证据，以证明所有符合资格的投保汽车都享受了折扣优惠？A.将今年享受折扣的汽车百分比与去年享受折扣的汽车百分比进行比较。
B.询问经理人是否了解折扣标准以及他们是否向所有符合资格的汽车提供折扣。
C.对未享受折扣的汽车进行抽样，并确定其未得折扣是否正确。
D.对享受折扣优惠的汽车进行抽样，并确定其是否满足所需折扣条件。
考题
由福奈特总部统一发行的贵宾卡，在有效期内可在全国所有门店享受的折扣应为（）。A、金卡享受7折，银卡享受8折B、金卡享受6折，银卡享受7折C、金卡享受8折，银卡享受9折D、金卡享受6折，银卡享受8折
考题
格林豪泰金卡中午可以延迟退房至几点，格林豪泰铂金卡预订可以保留至几点，下列正确的是（）A、13：00、18：00B、13：00、20：00C、14：00、20：00D、14：00、19：00
考题
前台服务员接电话原则是（）A、员工必须用左手接电话（左撇子用右手）B、右手取纸笔，作笔录C、外线打入要说“您好，格林豪泰**酒店前台，请问有什么可以帮您。”D、内线打入要说：“您好，前台。”
考题
多选题前台服务员接电话原则是（）A员工必须用左手接电话（左撇子用右手）B右手取纸笔，作笔录C外线打入要说“您好，格林豪泰**酒店前台，请问有什么可以帮您。”D内线打入要说：“您好，前台。”
考题
多选题关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）A上门预订：“您好!格林豪泰**店，请问有什么可以帮您”B接受预订的时候需要留下客人的身份证号码C宾客需要延迟保留时间，可根据酒店出租情况予以接受或说明D取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
考题
单选题万豪酒店作为世界著名连锁酒店品牌，在上海开设多家连锁酒店，以下哪家坐落在普陀区（）A
上海明天广场JW万豪酒店B
上海新发展亚太JW万豪酒店C
上海绿地万豪酒店D
上海JW万豪侯爵酒店
考题
单选题格林豪泰金卡中午可以延迟退房至几点，格林豪泰铂金卡预订可以保留至几点，下列正确的是（）A
13：00、18：00B
13：00、20：00C
14：00、20：00D
14：00、19：00
考题
单选题持格林豪泰铂金卡的会员可以享受客房折扣的优惠为（）A
8.5B
8.8C
9.0D
9.2
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