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多选题
物流客户服务的基本特点有（）。
A

产品的可得性

B

运作绩效

C

服务的可靠性

D

需求波动性

E

可替代性

参考答案

参考解析
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考题 填空题物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。
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