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单选题
刘惠女士认为当团队成员意见发生分歧的时候管理者应该怎么办才能让大家团结一致向前看（）？
A
说服他人
B
命令他人
C
影响他人
D
放任自流
参考答案
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考题
小倪所在的团队要举行一个会议,但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家,大家认为应该讨论一下该次会 议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了( )。
A.决定会议的时间B.决定会议有没有必要开C.决定会议的效果D.决定会议的方式
考题
两名团队成员之间的分歧对多个项目的团队速度产生了负面影响。敏捷团队领导应该怎么做？（）A、鼓励团队成员私下保持意见分歧，并确保他们保持专业精神。B、通过允许他们自己达成解决方案，在项目的自组织框架内工作。C、加入讨论，并为团队做出决策。D、将这种情况上报给上级管理层。
考题
两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿改变自己的立场。敏捷教练应该怎么做？（）A、鼓励他们独立解决分歧，但如有需要，可向他们提供指导。B、干预，如果问题仍未得到解决，将该问题升级上报。C、在团队会议上讨论该分歧。D、请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。
考题
当与团队成员交互时，敏捷项目的管理者应该怎么做？（）A、通过请求而不是命令的方式让团队成员做事B、当需要做一些重要的决定，忽视团队成员的情绪和感情C、当要求团队成员去做一些他们不高兴的事情的时候，要谨慎处理D、不考虑团队的感受，在某个问题上与团队产生歧义
考题
小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了（）。A、决定会议的时间B、决定会议有没有必要开C、决定会议的效果D、决定会议的方式
考题
在六西格玛项目实施过程中，团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题：一些成员对另一些成员提出的想法表示异议，由此大家争论了起来。这时，作为团队负责人，你应该：（）。A、保持沉默，让大家继续争论B、请团队中的权威人士发言，就大家的争论做出评判C、制止争论，将各方的想法记录下来D、采用投票法，按多数人的意见形成决议
考题
在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）A、要求团队成员专注于完成任务B、营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯C、强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D、经常审查并评团队和项目绩效
考题
单选题在六西格玛项目实施过程中，团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题：一些成员对另一些成员提出的想法表示异议，由此大家争论了起来。这时，作为团队负责人，你应该：（）。A
保持沉默，让大家继续争论B
请团队中的权威人士发言，就大家的争论做出评判C
制止争论，将各方的想法记录下来D
采用投票法，按多数人的意见形成决议
考题
单选题团队在组建过程中要经过若干发展阶段。当团队成员间还存在陌生感，对团队的任务还不够理解，团队开会时大家发言还不够踊跃时，这是团队哪个发展阶段的典型特征？此时，作为团队负责人的黑带应当采取哪些措施？（）A
规范期：应该阐明每个团队成员的角色B
执行期：鼓励团队每个成员发表意见C
形成期：积极阐明团队的目的，并对团队进行培训，鼓励每位团队成员承担其角色D
形成期：与团队成员积极协商，消除团队成员间的分歧
考题
单选题在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）A
要求团队成员专注于完成任务B
营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯C
强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D
经常审查并评团队和项目绩效
考题
单选题两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿改变自己的立场。敏捷教练应该怎么做？（）A
鼓励他们独立解决分歧，但如有需要，可向他们提供指导。B
干预，如果问题仍未得到解决，将该问题升级上报。C
在团队会议上讨论该分歧。D
请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。
考题
单选题当与团队成员交互时，敏捷项目的管理者应该怎么做？（）A
通过请求而不是命令的方式让团队成员做事B
当需要做一些重要的决定，忽视团队成员的情绪和感情C
当要求团队成员去做一些他们不高兴的事情的时候，要谨慎处理D
不考虑团队的感受，在某个问题上与团队产生歧义
考题
单选题在某六西格玛项目实施过程中，团队运用头脑风暴法寻找问题的末端因子时遇到了这样的问题：一些成员对另一些成员提出的想法表示异议，由此大家争论了起来。这时，作为团队负责人，你应该（）。A
保持沉默，让大家继续争论B
请团队中的权威人士发言，就大家的争论做出评判C
制止争论，将各方的想法记录下来D
采用投票法，按多数人的意见形成决议
考题
单选题两名团队成员之间的分歧对多个项目的团队速度产生了负面影响。敏捷团队领导应该怎么做？（）A
鼓励团队成员私下保持意见分歧，并确保他们保持专业精神。B
通过允许他们自己达成解决方案，在项目的自组织框架内工作。C
加入讨论，并为团队做出决策。D
将这种情况上报给上级管理层。
考题
单选题团队成员在执行相关迭代任务的时候，发现需要申请一台测试机，应该找谁？（）A
ScrumMasterB
部门经理C
ProcuctOwnerD
团队其他成员
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