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多选题
倾听的主要障碍包括（）
A

情绪不佳

B

不良的聆听习惯

C

伪装注意力

D

速度不一致

参考答案

参考解析
解析： 倾听的障碍有：
（1）不良的聆听习惯 
（2）伪装注意力 
（3）速度不一致
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考题 多选题克服沟通障碍的途径包括()。A杜绝小道消息B利用反馈C主动倾听D精简语言E情绪控制
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考题 单选题影响倾听的主要障碍中不包括（）A 评价B 焦虑C 联想D 反馈
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考题 判断题克服倾听者障碍可以主要从以下两方面来进行：避免噪音；克服误解障碍。A 对B 错
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