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单选题
沟通是人与人之间交流的必要手段，网格管理员在人际沟通中一般包括那三个方面即（）
A
文字沟通、声音沟通、肢体语言沟通
B
微信沟通、语言沟通、双向沟通
C
电话沟通、当面沟通、书面沟通
D
当面沟通、书面沟通、双向沟通
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考题
人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括()
A.人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B.人与人之间的沟通包括信息的交流C.人与人之间的沟通过程中，生理因素有着重要意义D.人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E.人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍
考题
人际沟通的特点是()。
A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
考题
人际关系与人际沟通的关系说法错误的是A、建立和发展人际关系是人际沟通的目的
B、良好的人际关系是人际沟通的基础和条件
C、人际沟通和人际关系在研究侧重点上有所不同
D、人际关系重点研究人与人之间联系的形式和程序
E、人际关系与人际沟通既有密切联系，又有区别
考题
沟通是人与人之间交流的必要手段，网格管理员在人际沟通中一般包括那三个方面即（）A、文字沟通、声音沟通、肢体语言沟通B、微信沟通、语言沟通、双向沟通C、电话沟通、当面沟通、书面沟通D、当面沟通、书面沟通、双向沟通
考题
关于人际沟通含义的表述，不正确的是（）A、人际沟通是个体与个体之间的信息交流B、人际沟通是一种直接的沟通形式C、人际沟通一般由七个要素构成D、人际沟通的主要影响因素是个人E、人际沟通通过影视等媒体中介传递信息
考题
（）不是沟通的特征。A、主要通过语言和非语言渠道进行。B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。D、人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。
考题
多选题人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性，包括（）A人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B人与人之间的沟通包括信息的交流C人与人之间的沟通过程中，生理因素有着重要意义D人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍
考题
单选题沟通的重要体现的方面下面不属于的是（）。A
沟通是实现组织目标的重要手段B
沟通使管理决策更加合理有效C
沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁D
沟通是人与人之间进行信息交流的活动
考题
多选题人与人之间的沟通不仅是信息的交流，而且包括以下方面的交流（）A情感B态度C知识D思想E心理
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