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单选题
网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。
A

100%

B

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C

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20%


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考题 以下不属于实现中国科技发展的总体思路的五个转变是()。 A.在发展路径上从跟踪为主向模仿创新转变;B.在创新方式上从注重单项技术的研究开发向加强以重大产品和新兴产业为中心的集成创新转变;C.在创新体制上从以科研院所改革为突破口向整体推进国家创新体系建设转变;D.在发展部署上从以研究开发为主向科技创新与科学普及并重转变。

考题 坚持以客户为中心,要进一步拓展客户认知的广度、深度、宽度,实现转变。A、由目标客户向大众客户、全量客户B、从注重资产余额向注重交易流程、行为信息C、从银行渠道到第三方渠道、用户推广D、从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客

考题 坚持以客户为中心,要进一步优化客户营销方式,实现()转变。A、从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客B、从一维单点向链式服务,从“线下为主”向“线上优先、线上线下一体化”C、从注重资产余额向注重交易流程、行为信息D、从银行单方提供产品向双向互动、提供极致体验

考题 网点负责人从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。A、100%B、80%C、50%D、20%

考题 转变卫生事业发展模式,要坚持以预防为主,其他辅助措施不包括()。A 注重疾病诊疗向以预防为主、防治结合转变B 偏重治疗向健康促进转变C 注重家庭和群体服务向个体服务转变D 专科服务向全科服务转变

考题 基础客户及行业客户营销思维的转变不包括() A.被动营销向主动营销转变B.传统营销向系统化营销转变C.单一营销向全员营销转变D.寻找客户向培育客户转变

考题 现代营销理念的发展趋势是:()。 A.从传统的依靠单一营销向整合营销转变B.从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变C.从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化D.从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变E.从提供标准化服务向提供定制化转变

考题 网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入( )的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务 。A.100%B.80qt,C.50%D.20%

考题 转变卫生事业发展模式,要坚持以预防为主,其他辅助措施不包括()A、注重疾病诊疗向以预防为主、防治结合转变B、偏重治疗向健康促进转变C、注重家庭和群体服务向个体服务转变术D、专科服务向全科服务转变

考题 现代营销理念的发展趋势是:()。A、 从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变B、 从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化C、 从传统的依靠单一营销向整合营销转变D、 从提供标准化服务向提供定制化转变E、 从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变

考题 体验营销以向客户提供()、()的体验为主旨。

考题 服务营销时代,烟草商业企业要处理好哪两个转变()。A、从分散经营到集中经营转变B、从管理者向服务者转变C、从关注客户向关注市场转变D、从“自我为主”向“以客户为中心”转变

考题 随着经济社会的转型发展,银行保险消费呈现出多样化、理性化的特点和趋势,银行保险业务也步入了加快转变发展方式的新时期。以下说法错误的是()。A、更加注重从外延式发展向内涵式发展转变B、更加注重从同质化竞争向差异化竞争转变C、更加注重从“以客户为中心”向“以保单为中心”转变D、更加注重从粗放开发资源向和谐利用资源转变

考题 进一步加强和改进营销薄弱环节,突出重点,中国农业银行实现()转变.A、从客户经理营销转向全员营销B、从单纯强调客户数的增长转向发展客户和推动客户进行交易兼顾C、从只注重新客户的拓展转向拓展新客户和维护老客户并举D、从不分重点的全面出击转向着力加强主导产品和重点客户的营销。

考题 严禁营业网点()向客户营销产品。A、保安B、后台柜员C、上门服务人员D、前台柜员

考题 网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。A、100%B、80%C、50%D、20%

考题 商业银行的市场营销呈现出的发展趋势包括()。A、由“银行本位”向“客户本位”发展B、从“等客上门”向“主动访客”发展C、从“大众营销”向“差异营销”发展D、从“单一渠道”向“多元渠道”发展

考题 在个人业务营销中,重点从个人高端客户中挖掘对公商机,实现对公、对私业务的良性互动发展。

考题 以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是()。A、从“银行本位”向“客户本位”发展B、从“主动访客”向“等客上门”发展C、从“差异营销”向“大众营销”发展D、从“品牌营销”向“产品营销”发展

考题 多选题现代营销理念的发展趋势是:()。A从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变B从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化C从传统的依靠单一营销向整合营销转变D从提供标准化服务向提供定制化转变E从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变

考题 单选题赢在大堂”策略就是要充分发挥()、现场营销功能,通过加强网点现场管理,优化服务流程,提高网点现场服务和营销能力,注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户,培育和发展个人中高端客户群体,创造网点价值。A 网点主任管理B 会计主管管理C 网点现场管理D 投诉管理

考题 判断题在个人业务营销中,重点从个人高端客户中挖掘对公商机,实现对公、对私业务的良性互动发展。A 对B 错

考题 多选题进一步加强和改进营销薄弱环节,突出重点,中国农业银行实现()转变.A从客户经理营销转向全员营销B从单纯强调客户数的增长转向发展客户和推动客户进行交易兼顾C从只注重新客户的拓展转向拓展新客户和维护老客户并举D从不分重点的全面出击转向着力加强主导产品和重点客户的营销。

考题 单选题随着经济社会的转型发展,银行保险消费呈现出多样化、理性化的特点和趋势,银行保险业务也步入了加快转变发展方式的新时期。以下说法错误的是()。A 更加注重从外延式发展向内涵式发展转变B 更加注重从同质化竞争向差异化竞争转变C 更加注重从“以客户为中心”向“以保单为中心”转变D 更加注重从粗放开发资源向和谐利用资源转变

考题 多选题邮储银行的客户经理队伍建设的转变包括()。A由全员营销向专业化营销转变B由单一产品营销向综合营销转变C由推销产品向营销客户转变D由普遍服务向分层营销转变E由营销与服务分离向营销与服务结合转变F由个人营销向团队营销转变

考题 多选题商业银行的市场营销呈现出的发展趋势包括()。A由“银行本位”向“客户本位”发展B从“等客上门”向“主动访客”发展C从“大众营销”向“差异营销”发展D从“单一渠道”向“多元渠道”发展

考题 单选题以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是()。A 从“银行本位”向“客户本位”发展B 从“主动访客”向“等客上门”发展C 从“差异营销”向“大众营销”发展D 从“品牌营销”向“产品营销”发展