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坚持以客户为中心,要进一步优化客户营销方式,实现()转变。

A、从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客

B、从一维单点向链式服务,从“线下为主”向“线上优先、线上线下一体化”

C、从注重资产余额向注重交易流程、行为信息

D、从银行单方提供产品向双向互动、提供极致体验


参考答案

更多 “ 坚持以客户为中心,要进一步优化客户营销方式,实现()转变。A、从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客B、从一维单点向链式服务,从“线下为主”向“线上优先、线上线下一体化”C、从注重资产余额向注重交易流程、行为信息D、从银行单方提供产品向双向互动、提供极致体验 ” 相关考题
考题 网点转型的目标要实现()的三个转变。 A、产品为中心想客户为中心转变B、单一结果管理向过程管理转变C、经营管理向数据化管理转变D、交易网点向利润中心转变

考题 坚持以客户为中心,要进一步拓展客户认知的广度、深度、宽度,实现转变。A、由目标客户向大众客户、全量客户B、从注重资产余额向注重交易流程、行为信息C、从银行渠道到第三方渠道、用户推广D、从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客

考题 厅堂营销活动开展的目的不包括( ) A.获客,通过营销活动拓展新客户,挖掘潜力客户B.活客,通过营销活动激活存量客户,增强客户黏性C.获金,依托分岗管户,维系客户,实现精准营销和达成D.其他银行机构都在开展营销活动,我们不能落后

考题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A.网点机构营销B.“直客式”个人贷款营销C.网上银行营销D.电话营销

考题 “直客式”个人贷款的含义是( )。A.直接由客户选择最合适的贷款类型与方式B.由中介公司选择银行,客户直接与中介接触C.客户之间口口相传,取代广告等宣传方式D.客户经理直接营销客户,受理业务

考题 基础客户及行业客户营销思维的转变不包括() A.被动营销向主动营销转变B.传统营销向系统化营销转变C.单一营销向全员营销转变D.寻找客户向培育客户转变

考题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户,,的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A.网点机构营销B.“直客式”个人贷款营销C.网上银行营销D.电话营销

考题 以下关于“直客式”个人贷款营销模式说法错误的是( )。A.所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求 B.在“直客式”模式下,客户可以直接接触银行,免去中介机构的代理业务 C.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求 D.在“直客式”营销模式下,由于没有了中间的中介机构,银行要承受的风险更大了

考题 大数据营销相较于传统营销具有围绕客户生命周期的精准营销,从新客获取、存量经营到促活休眠客户、赢回失联客户的新优势。()