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多选题
INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？
A

录音

B

放音

C

监听

D

收号

参考答案

参考解析
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考题 INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()? A.录音B.放音C.监听D.收号
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考题 在多彩背景音的呼叫流程中，主被叫通话后，连接会场资源，利用VP通道进行放音收号。
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考题 语音记录仪（）时，通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料，包括语音文件的查询、备份、调听。A、本地放音B、网络远程放音C、本地查询放音D、同地录音放音
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考题 ZXUNSSS内置了（）功能，通过（）协议实现和MRFP网元的交互，实现核心网对终端的放音、收号控制和多方通话等功能。
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考题 在112系统的INTESS平台中，业务配置表、网络节点配置表、接入码表、VP台时隙配置表对的文件名分别为（）、table.cfg、access.cfg、vp.cfg，它们都放在NETWARE服务器的（）目录下。
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考题 当用声音方式进行ASR收号时，语法设置最大收5位，VP台设置最大只收4位，测试结果为（）。A、可以收号最大位数为5B、可以收号最大位数为4C、因业务收号位数和平台收号位数不同，所以系统故障无法收号。D、最大收号位数有时是4位，有时是5位。
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考题 以下哪个状态属于LMT中查看UAP3300的VP通道状态可以看到的值（）。A、空闲B、激活C、录音D、收号
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考题 48键调度台功能键不包括（）。A、音量B、放音C、录音D、数字键盘
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考题 客服中心的质检方式有（）A、录音监听B、实时监听C、班组讨论D、同屏监听E、现场辅导
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考题 质检语音邮箱不具备（）功能。A、录音B、放音C、查询D、监听
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考题 轨道车运行控制设备（GYK）语音记录功能，具备在DMI上监听、放音、查询等功能，且不影响正常录音。
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考题 UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力，包含以下哪些（）。A、放音/录音B、视频C、短信D、会场E、收号
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考题 WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。A、IVR上该放音文件的大小为0KB、业务中指定的放音文件在VP上不存在C、VP台资源不足D、业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机
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考题 以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。A、录音B、放音C、发邮件D、收传真E、发传真
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考题 双卡录音机中的两个机芯一般（）。A、都有录音功能B、都只有放音功能C、一个有录放功能，一个只有放音功能D、一个有录音功能，一个有放音功能
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考题 多选题以下哪个状态属于LMT中查看UAP3300的VP通道状态可以看到的值（）。A空闲B激活C录音D收号
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考题 多选题录音系统的功能包括（）等。A录音B监听C回放D存储
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考题 多选题IPCC可以提供窄带能力包括（）。ADTMFBSS7C放音D录音E人工话务员功能
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考题 多选题VP台作为排队机的有机组成部分，它通过（）方式与排队机交换网板建立时隙连接，完成录音和放音。AHWBDTMCCTI_SERVERDMEM
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考题 单选题语音记录仪（）时，通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料，包括语音文件的查询、备份、调听。A 本地放音B 网络远程放音C 本地查询放音D 同地录音放音
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考题 判断题轨道车运行控制设备（GYK）语音记录功能，具备在DMI上监听、放音、查询等功能，且不影响正常录音。A 对B 错
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考题 填空题INTESS平台的VP台发出鸣叫声，是因为（）。
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考题 多选题WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。AIVR上该放音文件的大小为0KB业务中指定的放音文件在VP上不存在CVP台资源不足D业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机
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考题 多选题以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。A录音B放音C发邮件D收传真E发传真
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考题 多选题INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？A录音B放音C监听D收号
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考题 填空题INTESS的VP台发出鸣叫声，是因为（）。
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考题 多选题UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力，包含以下哪些（）。A放音/录音B视频C短信D会场E收号
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考题 多选题CTI的质检监控功能包括（）。A系统监视B监察/监听C插入/拦截D录制/录音EVDN监控台
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