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单选题
在广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的管理中，若出现上缴过程中因操作失误等原因被退回，则对退回之后的登记簿信息的处理以下说法不正确的是（）
A
网点或营业部可以对该记录进行修改
B
网点或营业部可以对该记录进行删除
C
网点或营业部可以对该记录进行上缴
D
网点或营业部可以对该记录进行作废
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考题
自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后，操作员应及时取出自助设备吞没的卡片，并按发卡机构分类登记（）。A、自助设备现金登记簿B、会计出纳交接登记簿C、银行卡业务登记簿D、自助设备维护登记簿
考题
旅客换取纸质车票后在窗口办理改签，新票票价高于原票，需补收票价差额时，应当使用（）支付新票全额票款，原票款（）。A、具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡B、具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡C、现金/退回原银行卡D、具备网上银行功能的银行卡/现金退回
考题
旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。A、可以退回新银行卡B、只能退回原银行卡C、可以用现金退还差额D、只能退回原银行卡，核收手续费
考题
ATM管理人员街道吞没卡投诉或清机时发现有吞卡后，由记账员会同出纳员共同取出吞没卡，在（）中详细登记吞卡日期、ATM编号、卡号等相关信息，操作人员在登记簿上双人签章确认。A、《没收磁卡登记簿》B、《重要物品交接登记簿》C、《ATM/CRS运行情况登记簿》
考题
对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。A、《重要物品交接登记簿》B、《ATM/CRS运行情况登记簿》C、《没收磁卡登记簿》
考题
以下对广东农村信用社持折换卡业务规定不正确的是（）A、持折换卡须本人持有效身份证件办理，允许代办。B、持折换卡的存折凭证状态必须是使用状态C、持折换卡后，账号不变，但账户的产品属性要随着卡介质的变化而改变。D、若客户所持某卡产品数量超限，则不允许持折换该卡产品的银行卡。
考题
按广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下对损坏换卡操作描述不正确的是（）A、柜员认真审核业务申请书打印的信息，并加盖私章确认B、对损坏卡的芯片部分进行破坏处理C、对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记D、对损坏卡的芯片部分进行专人保管，定期上缴
考题
以下关于广东农村信用社网点办理销/换卡、吞卡/折上缴业务的交易处理要求描述不正确的是（）A、各法人联社应确定某个时间要求柜员对已作废、已退回的销/换卡、吞卡/折上缴处理B、柜员操作“批量上缴“前，须使用“查询“功能核对上缴卡的资料和张数C、网点/营业部向现金管理分中心或现金管理中心上缴时，需要打印“上缴明细表“D、已作废的实物卡不需上送，各网点自行销毁
考题
以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是（）A、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易B、操作“[037554]查询卡历史状态“交易C、操作“[360409]IC.卡补换卡“交易D、通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易
考题
在广东农村信用社系统关于银行卡积分兑换卡年费的操作中，可以设置赠送与积分兑换卡年费的系统交易是（）A、通过“[361094]礼品兑换领取“交易B、通过“[037440]卡信息查询“交易C、通过“[037160]年费收取“交易D、通过“[361060]年费活动管理“交易
考题
在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对“现金分中心（现金中心）接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是（）A、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“
考题
单选题在广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对作废销/换卡、吞卡/折记录的时间限制描述正确的是（）A
柜员只能作废当天的销/换卡、吞卡/折记录B
柜员只能作废一天前的销/换卡、吞卡/折记录C
柜员只能作废两天前的销/换卡、吞卡/折记录D
柜员只能作废三天前的销/换卡、吞卡/折记录
考题
单选题以下对广东农村信用社销换卡、吞卡/折业务交易结果处理的要求描述不正确的是（）A
现金分中心（现金中心）应对“上缴明细表“进行专夹保管B
办理登记簿“退还“时，柜员核对打印的业务交易单信息后，交客户签名确认C
办理登记簿“退还“时，柜员应保留客户银行卡D
上缴的“上缴明细表“需要加盖上缴机构（网点、营业部）签章
考题
单选题以下关于广东农村信用社网点办理销/换卡、吞卡/折上缴业务的交易处理要求描述不正确的是（）A
各法人联社应确定某个时间要求柜员对已作废、已退回的销/换卡、吞卡/折上缴处理B
柜员操作“批量上缴“前，须使用“查询“功能核对上缴卡的资料和张数C
网点/营业部向现金管理分中心或现金管理中心上缴时，需要打印“上缴明细表“D
已作废的实物卡不需上送，各网点自行销毁
考题
单选题广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对销/换卡、吞卡/折批量实物交接的要求描述不正确的是（）A
当柜员调动、离职、所属机构和状态发生变化时，需对其名下的销/换卡、吞卡/折（包括：系统记录与实物）交接给同机构值班柜员。柜员若为交接班、休假等情况则不需交接B
交接时，柜员操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量实物交接“功能对自己名下的销/换卡、吞卡/折交接给同一网点且都已签到的柜员C
柜员完成交接的系统操作后，打印相应的交接清单，核对实物与打印信息一致后由交接双方盖章或签名确认D
交接后，销/换卡、吞卡/折（包括：系统记录与实物）属于交接后的柜员
考题
单选题在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对“现金分中心（现金中心）接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是（）A
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“
考题
单选题以下对销换卡、吞卡/折登记簿业务的描述不正确的是（）A
登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心B
上缴过程中，如出现操作失误或记录信息不相符，则需要上级机构进行退回C
吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的，客户可凭有效身份证件办理吞卡退还D
批量实物交接功能，主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时
考题
判断题客户销卡或换卡产生的废卡、在发卡时不能写磁或已销磁的废卡由经办柜员即时对废卡进行破坏磁道和剪角处理，系统自动登记《待销毁凭证登记簿》，日终上缴库管员统一保管，按季上缴核算中心做销毁处理。A
对B
错
考题
单选题以下不属于广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折业务的后续处理要求的是（）A
打印销/换卡、吞卡/折的新增、退还、修改、删除、作废、上缴、退回、销毁业务交易单作为业务凭证B
将银行卡交易限额维护的相关资料及打印好的凭证，装订后统一上缴到凭证管理部门C
建议网点、营业部的销/换卡、吞卡/折实物应保存于尾箱中，定期上缴；现金中心应定期对销/换卡、吞卡/折销毁D
现金分中心（现金中心）对于“上缴明细表“作专夹保管
考题
单选题以下对广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿管理中，对销/换卡、吞卡/折进行销毁的要求描述不正确的是（）A
现金管理分中心（现金管理中心）定期汇总各网点/营业部上缴的卡/折实物，电子文档和纸质文件会同稽核和银行卡部人员一起进行核对B
在信息核对无误后，操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“功能C
在信息核对无误后，操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量销毁“功能D
若现金管理分中心已对某批记录进行了销毁，现金管理中心须对该批记录进行再次销毁处理
考题
单选题按广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的基本规定，以下不属于登记簿接收机构所具有的权限的是（）A
通过模糊检索，查看全部上缴至该机构的所有记录B
可以对特定的上缴机构进行逐个查询C
可以批量打印清单D
对上缴登记簿中登记有误的记录进行修改或删除处理
考题
多选题按照广东农信社银行卡换卡的基本规定，以下说法正确的有（）A换卡时，若为同一卡产品换卡，则允许在欠费情况下进行换卡B换卡时，若为跨产品换卡，则需先还清欠款后才允许换卡C卡折一体户的银行卡，进行跨产品换卡时，需先收回存折后换卡D换卡时，若客户持有新卡的卡产品已达到规定的持卡数量，则不允许换卡E换卡后，旧卡已设置的银行卡交易限额标准将转移到新卡上
考题
单选题按广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿业务交易处理的要求，以下不属于网点“退还吞卡/折“的条件的是（）A
柜员通过数据大集中系统或A.TM交易，由领卡人输入卡密码，并校验密码正确B
领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或卡背面签名相同C
有发卡行出具相关证明材料，证明卡号对应的姓名和身份证件号码，并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致D
领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡
考题
单选题旅客换取纸质车票后在窗口办理改签，新票票价高于原票，需补收票价差额时，应当使用（）支付新票全额票款，原票款（）。A
具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡B
具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡C
现金/退回原银行卡D
具备网上银行功能的银行卡/现金退回
考题
单选题在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对ATM吞卡的说法不正确的是（）A
ATM吞没回收的银行卡由A.TM所属网点保管B
B.持卡人可在银行卡被TM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续C
办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理D
若已办理卡挂失，应在办理签领卡手续时办理解除挂失
考题
单选题以下对广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折业务的主要风险点描述不正确的是（）A
吞卡专管人员要认真核对系统记录信息与实物内容一致B
客户办理销/换卡、吞卡/折登记簿“退还“时，是否本人持有效证件办理C
对超7个工作日仍未领取的吞卡/折进行剪角作废处理，定期上缴D
对现金管理中心或现金管理分中心退回的卡/折，各网点需找出原因，及时处理
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