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多选题
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )
A

忠诚顾客可以为企业带来更多的利润

B

忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额

C

忠诚顾客可以为企业提供很多意见和建议

D

借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉和抱怨

E

忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升,从而有利于企业长期卓越的发展


参考答案

参考解析
解析:
更多 “多选题提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )A忠诚顾客可以为企业带来更多的利润B忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额C忠诚顾客可以为企业提供很多意见和建议D借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉和抱怨E忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升,从而有利于企业长期卓越的发展” 相关考题
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考题 关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B:在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C:在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D:在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

考题 关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是()。A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C.在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D.在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

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考题 提高顾客的忠诚度对于企业的发展的意义表现在()A、为企业带来更多利润B、为企业带来新的顾客C、忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升D、使企业更加容易处理不满意顾客的投诉和抱怨E、为企业提供很多意见和建议

考题 顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。

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考题 会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度

考题 提高忠诚度的营销活动主要有:()。A、获取新顾客B、提高购买水平C、识别最佳顾客

考题 饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?

考题 浅析培育顾客忠诚度的意义

考题 多选题提高忠诚度的营销活动主要有:()。A获取新顾客B提高购买水平C识别最佳顾客

考题 多选题福利对企业发展的重要意义体现在()A吸引优秀员工B提高员工的士气C提高流动率D激励员工E更好地利用金钱

考题 问答题浅析培育顾客忠诚度的意义

考题 多选题网络营销品牌联盟策略的优势有()。A增加市场占有率B提高顾客忠诚度C强化声望或增加可信度D促进企业发展

考题 问答题饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?

考题 单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A 提高顾客满意度和忠诚度B 提高顾客购买力和忠诚度C 提高顾客满意度和信任D 提高顾客信任和忠诚度

考题 多选题提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )A忠诚顾客可以为企业带来更多的利润B忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额C忠诚顾客可以为企业提供很多意见和建议D借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉和抱怨E忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升,从而有利于企业长期卓越的发展

考题 判断题顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。A 对B 错

考题 判断题提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。A 对B 错

考题 多选题提高顾客的忠诚度对于企业的发展的意义表现在()A为企业带来更多利润B为企业带来新的顾客C忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升D使企业更加容易处理不满意顾客的投诉和抱怨E为企业提供很多意见和建议