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单选题
不属于站厅服务的基本职责的是()。
A

密切注意站厅乘客动态,发现有违反地铁规定(如精神异常、醉酒的乘客等)的应及时给予制止

B

帮助乘客、回答乘客问询,特别注意帮助老、弱、病、残等有困难乘客

C

车门或屏蔽门关门时,应确认其工作状况。发现未关闭好时,应及时向综控室报告,并负责处理屏蔽门故障

D

引导乘客正确操作票务设备,巡视车站自动售检票设备的运行情况,协助票箱、钱箱的更换或清点工作


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考题 不属于站厅服务的基本职责的是()。A、密切注意站厅乘客动态,发现有违反地铁规定(如精神异常、醉酒的乘客等)的应及时给予制止B、帮助乘客、回答乘客问询,特别注意帮助老、弱、病、残等有困难乘客C、车门或屏蔽门关门时,应确认其工作状况。发现未关闭好时,应及时向综控室报告,并负责处理屏蔽门故障D、引导乘客正确操作票务设备,巡视车站自动售检票设备的运行情况,协助票箱、钱箱的更换或清点工作

考题 纳税人咨询办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。A、一窗式服务B、一站式办理C、首问责任制D、导税服务

考题 对纳税人咨询的问题,不属于办税人员职责范围内的,应按以下原则处理()。A、属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B、不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C、不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D、不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

考题 不属于办税服务厅发票窗口的工作职责的是()A、发票发售B、发票审验C、发票缴销D、发票违法的处罚

考题 不与车站服务器相连的设备是()A、站厅AGMB、站厅TVMC、站厅AVMD、运营总部办公网络

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考题 判断题办税服务厅税务人员受理纳税人答疑时,如不属于本岗位职责的,可不回答。A 对B 错

考题 单选题纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。A 一窗式服务B 一站式办理C 首问责任制D 导税服务

考题 判断题税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。A 对B 错

考题 单选题纳税人跨县(区)迁出中,以下哪项服务不属于基本规范服务。()A 办税服务厅B 即时办结C 一次性告知D 首问责任