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多选题
因卡老化、污染、损毁等原因造成（），不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。
A

无法辨识真伪

B

卡号模糊、缺失

C

IC卡芯片缺失

D

卡片掉色

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考题 客户凭绿卡办理柜面业务除（）交易外，不得通过键盘手工输入卡号。A、绿卡挂失清户、挂失撤销卡B、存取款、转帐、消费C、挂失卡、换卡D、查询
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考题 判断题因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。（）A 对B 错
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