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填空题
打电话时，发话人应自觉将通话时间限定在（）分钟内。
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考题
公用电话亭中有两部电话，六个人排队打电话。打完即走，他们的通话时间分别为3分钟、5分钟、4分钟、13分钟、7分钟、8分钟，则大家在此公用电话亭逗留的总时间最少为（ ）分钟。A.60
B.66
C.72
D.78
考题
打电话通话时间不符合礼仪规范的下面哪一项（）A、在正常的情况下，每一次打电话的全部时间，应当不超过3分钟B、一般在通话时，尽量做到有话则长，无话则短的原则C、在许多国家，都要求公务员把打电话时长当作一项制度来遵守
考题
多选题打电话时，应注意主动根据受话人的工作、学习的作息时间和生活习惯选择打电话的时机，适宜的通话时间为（）。A上午8点之后，节假日上午9点以后B任何时候C午休或一般的常规用餐时间D晚间21点30分之前
考题
单选题下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是：A
一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话B
代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码C
打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定D
接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的
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