考题
在保险公司的直接销售中，一种允许消费者使用免费电话进行产品咨询或订购产品的销售方法被称为( )。A.I电话销售B.集成电话销售C.拨入电话销售D.拨出电话销售
考题
允许消费者使用免费电话进行产品咨询或订购产品的销售方法被称为()
A、IP电话销售B、集成电话销售C、拨入电话销售D、拨出电话销售
考题
电话销售一般不包括()的方式。
A.拨出电话B.拨入电话C.拨出电话和拨入电话两者结合D.网络电话
考题
在保险公司的直接销售中,一种允许消费者使用免费电话进行产品咨询或订购产品的销售方法被称为()。
A、IP电话销售B、集成电话销售C、拨入电话销售D、拨出电话销售
考题
间接销售渠道的销售方式包括（）等A.直销人员销售B.网络销售C.保险代理人销售D.拨出电话或拨人电话销售
考题
公司为销售而同目标市场中的个人进行电话联络，建立与潜在客户之间的联系，招揽生意，促成新的签约或老客户的保额增加，叫做()。A、拨入电话销售B、拨出电话销售C、网络销售D、邮件销售
考题
打电话应注意的礼仪问题主要包括()A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意的礼貌用语E、不直接回答对方问话
考题
打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()
考题
属于间接销售渠道的销售方式。A．直销人员销售B．网络销售C．保险代理人销售D．拨出电话或拨入电话销售
考题
打电话时，发话人应自觉将通话时间限定在（）分钟内。
考题
下列说法正确的有（）A、不要在休息时间打电话B、不要在他人用餐时间打电话C、公务电话不要占用他人的私人时间D、打电话应保持在5分钟内E、对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”
考题
电话拨出时应做到？（）A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断
考题
以下除了哪项不属于善于拨打电话的行为？（）A、通话表述得体B、控制好通话时间C、在合适的时间打电话D、无需注意周围环境
考题
打电话谁先挂电话？通话的时间应该多长比较合适（通话时间原则）？接听电话时，铃声响几声接比较合适（接听电话原则）？
考题
电话拨打礼仪流程是（）？A、拨出电话B、自我介绍C、确定对方及问候D、说明事项E、汇总确认F、结束通话G、挂断电话
考题
会议电话系统为客户提供以下哪几种与会方式？（）A、与会者自行拨入B、召集者拨出C、混合方式D、群呼方式E、短信方式
考题
公务员如何做到善于拨打电话？（）A、在合适的时间打电话B、在对方休息时间打C、控制好通话时间D、打电话时，要遵循“三分钟以上原则
考题
我们打电话通过114查询．查到需要的电话号码后．马上就能根据记忆拨出这个号码．但打完电话后刚才拨打的电话号码就忘了，这属于（）。A、瞬时记忆B、短时记忆C、长时记忆D、感觉记忆
考题
慎选通话时间，打电话去偏远地区或国家时，应答考虑时差等因素。
考题
（）属于间接销售渠道的销售方式。A、直销人员销售B、网络销售C、保险代理人销售D、拨出电话或拨入电话销售
考题
座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意（）。A、沟通手段B、沟通目标C、沟通记录D、沟通礼仪
考题
如转账电话客户安装和绑定的电话为分机，拨出电话需先预拨“0”、“9”等号码，机具应如何设置？（）A、在电话终端上设置预拨号码B、不能支持C、每次先拨一下预拨号码D、通过电信部门修改
考题
单选题如转账电话客户安装和绑定的电话为分机，拨出电话需先预拨“0”、“9”等号码，机具应如何设置？（）A
在电话终端上设置预拨号码B
不能支持C
每次先拨一下预拨号码D
通过电信部门修改
考题
填空题打电话时，发话人应自觉将通话时间限定在（）分钟内。
考题
多选题下列说法正确的有（）A不要在休息时间打电话B不要在他人用餐时间打电话C公务电话不要占用他人的私人时间D打电话应保持在5分钟内E对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”
考题
单选题（）属于间接销售渠道的销售方式。A
直销人员销售B
网络销售C
保险代理人销售D
拨出电话或拨入电话销售
考题
单选题我们打电话通过114查询．查到需要的电话号码后．马上就能根据记忆拨出这个号码．但打完电话后刚才拨打的电话号码就忘了，这属于（）。A
瞬时记忆B
短时记忆C
长时记忆D
感觉记忆
