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单选题
我们的归因常存在各种偏差。当一位管理者低估内部因素对员工行为的影响而高估外部因素对之的影响时，管理者（ ）。
A
表现出自我服务偏见
B
犯了基本归因错误
C
曲解了员工的控制点
D
犯了假设相似性的错误
参考答案
参考解析
解析：
归因理论的一项发现是错误或偏见会扭曲我们作出的归因。例如，有大量证据证明这样一个事实：当判断他人的行为时，我们总是倾向于低估外部因素的影响并高估内部因素的影响。这种倾向称为基本归因错误，它可以解释一位销售经理为什么会把销售代表的业绩不佳归因于他们的懒惰而不是竞争对手推出的新产品系列。
归因理论的一项发现是错误或偏见会扭曲我们作出的归因。例如，有大量证据证明这样一个事实：当判断他人的行为时，我们总是倾向于低估外部因素的影响并高估内部因素的影响。这种倾向称为基本归因错误，它可以解释一位销售经理为什么会把销售代表的业绩不佳归因于他们的懒惰而不是竞争对手推出的新产品系列。
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考题
归因中的自我服务偏见是指()。
A.将成功归为内部因素，而把失败归为外部因素B.将成功归为外部因素，而把失败归为内部因素C.低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响D.高估外部因素的影响而低估内部或个人因素的影响
考题
影响管理道德的因素可分为外部因素和内部因素，外部因素的影响主要包括早期教育因素、企业的管理体制及制度因素、企业文化因素、（）；内在因素的影响主要包括管理者自身的意志、能力、信念因素，（ ）等。
考题
我们的归因常存在各种偏差。当一位管理者低估内部因索对员工行为的影响而高估外部因素对之的影响时，管理者（）。A、表现出自我服务偏见B、犯了基本归因错误C、曲解了员工的控制点D、犯了假设相似性的错误
考题
单选题尽管我们在评价他人的行为时有充分的证据支持，但还是倾向于低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响，这种现象被称为（）。A
自我服务偏见B
目标定位错误C
消极强化D
基本归因错误
考题
填空题影响管理道德的因素可分为外部因素和内部因素，外部因素的影响主要包括早期教育因素、企业的管理体制及制度因素、企业文化因素、（）；内在因素的影响主要包括管理者自身的意志、能力、信念因素，（ ）等。
考题
单选题归因常常存在各种偏差。当管理者低估内部因素对员工行为的影响而高估外部因素对员工行为的影响时，管理者（ ）。A
表现出自我服务偏见B
犯了基本归因错误C
曲解了员工的控制点D
犯了假设相似性的错误
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