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单选题
下面不属于客户服务的好习惯是（）。
A
准时
B
主动兑现自己许下的承诺
C
尽量给客户超前的承诺
D
主动提供帮助信息，提供额外的服务
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
下面不属于NTP（Networkime Protocol）协议工作模式的是（）。A、对等模式（Symmetric）B、广播模式（Multicast）C、主从模式D、客户端/服务器模式（Client/Server）
考题
客户服务的好习惯有下列哪些？（）A、对客户不做太高的承诺，提前完成并送达超额服务，给客户一个惊喜B、提供服务时，请尽量向客户提供选择的余地，例如提供经销商的名称，以多提供为益C、主动向客户表示同情，理解客户的要求和意见D、把关心客户作为工作中非重要的部分
考题
关于帐号密码管理，下面不属于网络安全违规的是（）。A、在提供的产品或服务中预留未公开账号B、攻击、破坏客户网络，破解客户账户密码C、泄漏和传播客户网络的账号和密码D、经客户书面授权，使用客户账号和密码
考题
单选题关于帐号密码管理，下面不属于网络安全违规的是（）。A
在提供的产品或服务中预留未公开账号B
攻击、破坏客户网络，破解客户账户密码C
泄漏和传播客户网络的账号和密码D
经客户书面授权，使用客户账号和密码
考题
多选题客户服务的好习惯有下列哪些？（）A对客户不做太高的承诺，提前完成并送达超额服务，给客户一个惊喜B提供服务时，请尽量向客户提供选择的余地，例如提供经销商的名称，以多提供为益C主动向客户表示同情，理解客户的要求和意见D把关心客户作为工作中非重要的部分
考题
单选题下面不属于NTP（Networkime Protocol）协议工作模式的是（）。A
对等模式（Symmetric）B
广播模式（Multicast）C
主从模式D
客户端/服务器模式（Client/Server）
考题
单选题基本满意的服务是下面哪一项（）。A
客户体验客户预期B
客户体验=客户预期C
客户体验客户预期
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