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问答题
案例一 A物业服务企业组建不久就接管了一座规模较大的写字楼，公司根据实际情况，决定将设备的维修养护管理，包括设备的所有维修保养、正常磨损更换零件、应急抢修、正常小修均以大包的形式委托给专业维修公司负责。同时，A物业服务企业建立了完善的档案。 【问题】 1．简述物业管理档案的分类方法及其特点。 2．简述物业管理档案收集的主要内容。 3．简述物业管理档案的检索利用。 4．物业管理档案的保管与安全涉及的事项包括哪些？
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考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括（ ），这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。A．物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护B．物业管理区域内绿化、清洁的维护C．为业主提供特长期无偿的专项服务D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括( )。A．物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护B．物业管理区域内绿化、清洁的维护C．为业主提供特长期无偿的专项服务D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务
考题
物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。A．对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理B．维护相关区域内的环境卫生和秩序C．房屋共用设施设备的维修、养护与管理D．物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理E．物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
考题
以下费用中不得从住宅专项维修资金中列支的是( )。A．全部供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B．依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C．依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D．人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E．根据物业服务合同约定，应当由物业管理企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用
考题
物业管理企业提供物业服务的项目，一般包括( )。A．物业共用部位的维修、养护和管理B．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理C．车辆停放管理D．承揽房屋装修工程E．公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
考题
某物业服务企业制订的房屋设备设施的日常养护管理的部分规程如下：(1)对给水管道半年进行一次定期检查维护。(2)生活水泵、消防水泵、排污泵每年进行一次全面养护。(3)对电梯设备按片专人分管，每季度加油、保养和检查。(4)维修工每年应对中央空调系统所有阀门进行一次养护。(5)锅炉保养结束应将锅炉的水垢和烟灰清理干净。(6)建立房屋附属设备设施维修管理制度。问题1.逐条判断该物业服务企业制订的房屋设备设施的日常养护管理的规程是否正确，如不正确，请改正。2．房屋附属设备设施维修管理制度一般包括哪些具体制度？
考题
不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A:全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
B:依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
C:依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
D:人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E:根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括()。A:物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护
B:物业管理区域内绿化、清洁的维护
C:为业主提供特长期无偿的专项服务
D:家政预约服务
E:专项维修资金的代管服务
考题
下列物业管理服务活动中，不属于物业管理服务内容的是()。A:房屋共用部位的维修、养护与管理
B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
D:物业管理区域内市政供水管网的维修
考题
物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括()A:物业专有部位的维修、养护和管理
B:物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
C:公共绿化的养护和管理
D:全面负责管理区域内的治安管理
E:物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
考题
物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定，主要包括以下（）。A、对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修B、管理和养护房屋及配套的设备设施C、对小区进行清洁卫生D、控制和管理业主房内的装饰装修E、做好小区的安全防范工作
考题
物业服务收费管理办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，（）向业主所收取的费用。A、物业服务合同的约定B、进行维修、养护、管理C、维护相关区域内的环境卫生和秩序
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。A、物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护B、物业管理区域内绿化、清洁的维护C、为业主提供专项服务业务委托D、物业装饰装修管理服务E、专项维修资金的代管服务
考题
在物业管理中，业主具有的权利有（）。A、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项作出决定C、监督物业服务企业履行物业服务合同D、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用E、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
考题
下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（）。A、物业管理是指物业服务企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动B、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的C、物业服务企业是指房屋的所有权人D、物业管理活动的依据是物业服务合同E、物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
考题
单选题物业服务收费管理办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，（）向业主所收取的费用。A
物业服务合同的约定B
进行维修、养护、管理C
维护相关区域内的环境卫生和秩序
考题
多选题关于物业管理的说法，正确的是（ ）。A所有房屋的管理，业主都应选聘物业服务企业B单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理D物业管理是市场行为E物业管理的目的是提供低价的公共服务
考题
多选题关于物业管理的说法，正确的是（ ）。[2013年真题]A所有房屋的管理，业主都应选聘物业服务企业B单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理D物业管理是市场行为E物业管理的目的是提供低价的公共服务
考题
单选题物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护，剩余部分由（）决定使用。A
业主大会B
业主委员会C
政府D
物业管理机关
考题
多选题从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。A物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护B物业管理区域内绿化、清洁的维护C为业主提供专项服务业务委托D物业装饰装修管理服务E专项维修资金的代管服务
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