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判断题
物流服务质量体系建设对提升物流企业物流服务质量起着重要的作用，良好的物流服务质量可以有效地规避客户投诉。（ ）
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
物流服务质量体系建设对提升物流企业服务质量固然重要，但再好的物流服务也会有客户的投诉。
物流服务质量体系建设对提升物流企业服务质量固然重要，但再好的物流服务也会有客户的投诉。
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错
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