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单选题
对于可能影响客户使用的计划性网络割接应提前()小时通告所涉及的客户。
A

24

B

48

C

72

D

一周


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 集团公司客户服务标准规定,因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的,应提前()小时告知所涉及的客户。A.24B.48C.72D.96

考题 政企客户割接发布时间短于以下()时限要求的割接,统一认定为网络紧急故障处理。 A.对于计划割接,集团NOC应提前至少6个工作日在系统中进行信息填报和发布B.对于造成客户业务长时间中断(超过一小时)的割接,应至少提前11个工作日在系统中进行填报和发布C.涉及国际及港澳台运营商业务的割接应至少提前8个工作日在系统中发布D.以上全是

考题 计划割接应至少提前()个工作日发送客户。 A.3B.5C.7D.10

考题 资源管理对网络割接/优化支撑的关键环节包括()。 A.分析掌握网络资源的分布和业务承载情况B.通过资源系统进行割接优化影响分析C.根据资源系统导出割接/优化所影响的客户和业务D.核实割接前后业务承载信,释放割接前业务所占资源

考题 因网络设备设施检修、搬迁、施工、升级等可预见的原因,影响客户在24小时以内使用的,应在()以前告知所涉及的客户。A、24小时B、36小时C、72小时D、96小时

考题 根据《电信服务规范》规定,由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过()小时或影响有特殊需求的用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。

考题 对可能影响重要集团客户的网络割接审批部门应在拟定网络割接日期前将可能影响的客户及电路清单提交前台业务部门由业务部门征得()同意后进行割接。A、客户B、网络管理中心C、运维部D、主管领导

考题 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()小时通告所涉及的用户A、24小时B、36小时C、48小时D、72小时

考题 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前四十八小时通告所涉及的用户。

考题 根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()A、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户B、电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户C、电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户D、对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户

考题 对于可能影响客户使用的计划性网络割接应提前()小时通告所涉及的客户。A、24B、48C、72D、一周

考题 割接实施部门应提前将割接影响的()等信息及时通知市场、客户服务、互联互通等相关部门做好宣传以及与相关单位、大客户的解释工作避免客户投诉。A、时间B、用户范围C、地点D、业务类型

考题 集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接,由()提前()通知集团客户做好应急准备。A、维护经理,7个工作日B、客户经理,7个工作日C、维护经理,7天D、客户经理,7天

考题 遇线路检修、设备搬迁、工程割接、网络和软件升级等可预见的原因可能影响用户的移动特性使用时,应提前多少小时通知用户()A、24B、36C、48D、72

考题 集团公司客户服务标准规定,因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的,应提前()小时告知所涉及的客户。A、24B、48C、72D、96

考题 制定割接方案时,应细致评估业务影响。对于影响公众业务的割接操作,务必提前告知()部门,并给该部门预留足够的公告时间。A、市场B、客户服务C、政企客户D、网运部

考题 计划割接应至少提前()个工作日发送客户。A、3B、5C、7D、10

考题 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()通告所涉及的用户。A、二十四小时B、四十八小时C、七十二小时

考题 资源管理对网络割接/优化支撑的关键环节包括()。A、分析掌握网络资源的分布和业务承载情况B、通过资源系统进行割接优化影响分析C、根据资源系统导出割接/优化所影响的客户和业务D、核实割接前后业务承载信,释放割接前业务所占资源

考题 政企客户割接发布时间短于以下()时限要求的割接,统一认定为网络紧急故障处理。A、对于计划割接,集团NOC应提前至少6个工作日在系统中进行信息填报和发布B、对于造成客户业务长时间中断(超过一小时)的割接,应至少提前11个工作日在系统中进行填报和发布C、涉及国际及港澳台运营商业务的割接应至少提前8个工作日在系统中发布D、以上全是

考题 NOC工作中割接申请及时率:对于移动交换业务平台新设备入网、升版、网络调整等割接,各省应提前()个工作日提交申请(业务影响涉及到跨域政企客户业务的,应提前()个工作日提交申请)A、3、5B、3、6C、3、7D、3、8

考题 单选题NOC工作中割接申请及时率:对于移动交换业务平台新设备入网、升版、网络调整等割接,各省应提前()个工作日提交申请(业务影响涉及到跨域政企客户业务的,应提前()个工作日提交申请)A 3、5B 3、6C 3、7D 3、8

考题 单选题由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()通告所涉及的用户。A 二十四小时B 四十八小时C 七十二小时

考题 单选题对可能影响重要集团客户的网络割接审批部门应在拟定网络割接日期前将可能影响的客户及电路清单提交前台业务部门由业务部门征得()同意后进行割接。A 客户B 网络管理中心C 运维部D 主管领导

考题 单选题制定割接方案时,应细致评估业务影响。对于影响公众业务的割接操作,务必提前告知()部门,并给该部门预留足够的公告时间。A 市场B 客户服务C 政企客户D 网运部

考题 单选题由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()小时通告所涉及的用户A 24小时B 36小时C 48小时D 72小时

考题 单选题计划割接应至少提前()个工作日发送客户。A 3B 5C 7D 10