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判断题
在提供主题社区活动时，一般企业都知道应该针对哪些对象进行服务。
A
对
B
错
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解析：
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考题
服务企业针对服务失误应该采用的策略有()。
A.避免服务失误，争取在第一次做对B. 鼓励并跟踪抱怨C. 提供及时充分的解释D. 公平对待顾客E. 培训并授权给一线员工以及时有效地进行服务补救
考题
全科医生的临床预防服务一般不包括A.对适宜对象联系免疫接种
B.在接诊过程中对患者提供有针对性的教育与生活方式咨询
C.对个体服务对象提供周期性健康检查
D.对社区全人群定期进行健康教育
E.组织社区重点疾病筛查
考题
(2019年)社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发，下列做法中，能体现保护服务对象权益的是( )。
A.提高社会工作者开展社区活动的能力
B.呼吁全社会给予救助对象更多的同情
C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案
D.举办针对救助对象需要的就业技能培训
考题
与服务对象讲性话题时，咨询人员可能面临哪些障碍（）A自己觉得不自在或服务对象感觉不自在B觉得文化背景不合适，害怕涉及服务对象的性生活，担心冒犯他们，不知道如何主动地引导服务对象进行性话题材的讨论。C在咨询时没有充足的时间讲述在关性问题的话题、D担心服务对象提出他们并没有准备讲述的一些话题等。E觉得谈论服务对象的隐私是不尊重服务对象，不愿谈论。
考题
咨询人员在提供咨询服务时应该遵循哪些原则（）A、创造一种保护隐私，尊重和信任的气氛B、确保隐私保密性C、不进行道德评判，对与自己观点不同的价值，行为和决定保持中立D、在提及性与性别问题时表露出自然感E、替服务对象做决定
考题
黄某在A公益组织作为志愿者进行志愿服务，针对黄某的下列情形，A公益组织处理错误的是（ ）。A、黄某在志愿服务过程中，私下要求服务对象为其办私人事务提供方便，A公益组织知道后对其进行批评教育B、A、B两个公益组织一起开展活动，因黄某关机无法联系到，A公益组织把黄某的个人信息告诉了B公益组织C、黄某在对外志愿服务过程中，主动向服务对象夸大A公益组织所存在的一些不足和缺点，A公益组织知道后取消了黄某的志愿者资格D、黄某在志愿服务过程中私下收取志愿服务对象的礼物，A公益组织要求黄某把礼物退还给志愿服务对象
考题
智慧社区信息服务平台的作用有（）。A、提高社区居委会的服务效率B、使市场服务性企业能够提供针对性的主题社区活动C、为业主委员会在房屋、物业管理等小区管理方面提供支撑D、为居民提供一般的便民生活、金融服务
考题
多选题智慧社区信息服务平台的作用有（）。A提高社区居委会的服务效率B使市场服务性企业能够提供针对性的主题社区活动C为业主委员会在房屋、物业管理等小区管理方面提供支撑D为居民提供一般的便民生活、金融服务
考题
单选题陈某在A公益组织作为志愿者进行志愿服务，针对陈某的下列情形，A公益组织处理错误的是( )。A
A公益组织因陈某关机无法联系到陈某，于是把陈某的个人信息告诉了B公益组织B
陈某在为志愿服务对象服务过程中，私自要求服务对象为其提供工作，A公益组织知道后对陈某进行批评教育C
陈某在对外志愿服务过程中，主动向服务对象夸大A公益组织所存在的一些不足和缺点，A公益组织知道后取消了陈某的志愿者资格D
陈某在志愿服务过程中私自收下志愿服务对象赠送的礼物，A公益组织知道后要求陈某把礼物退还给志愿服务对象
考题
单选题某社区工作者发现，社区中有许多随迁老人，他们对新居住地生活非常不适应，他们听不懂当地的方言，从不参与社区活动，大部分时间老人都宅在家里，为此社会工作者在开展服务时应着重考虑（ ）。A
为服务对象提供生活适应照顾B
为服务对象争取更多资源C
做好服务对象的思想工作D
评估服务对象需要
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