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单选题
项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型（）
A
撤回
B
顺从
C
解决问题
D
折衷
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考题
项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？A、 撤回B、 顺从C、 解决问题D、 折衷
考题
你创建了一个名为 ContosoControls 的 Web 服务器控件。并且在 ContosoControls 控件中增加了一个名为 ContosoMailer 的 Web 自定义控件。现在，你需要分发这个 Web 服务器控件给你的团队成员。为此，你需要提供一个正确的过程，让你的团队成员增加这个 Web 服务器控件库到他们的 Microsoft Visual Studio .NET 工具栏中。下面那一个过程是你应该提供给团队成员的？（）A.在工具栏内，单击选择项；然后浏览并选择ContosoControls控件B.在工具栏内，单击选择项；然后浏览并选择ContosoMailer控件C.右击Web项目，然后单击添加引用，然后浏览并选择ContosoControls.dll文件D.在工具栏内，单击选择项；然后浏览并选择ContosoControls.dll文件
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况，你应该（ ）A：确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B：命令成员要服从组织的安排和命令
C：创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D：通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况，你应该（ ）A. 确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B. 命令成员要服从组织的安排和命令
C. 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D. 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
为什么争论是项目讨论的有效部分？（）A、它使得团队内部进行竞争B、它使得项目经理通过让团队成员之间相互竞争而促进项目前进C、它表示项目团队思考并考虑着其他解决方案D、它使得团队成员对他们的决策充满热情
考题
你团队中的两名成员在过去的几周里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题。而你也已对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否找到共同点，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用哪种类型的争端解决方法？（）A、让步型B、滤波型C、问题解决型D、折中型
考题
两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？（）A、鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持B、让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得能经理的支持C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持D、鼓励团队成员自行解决冲突
考题
你在软件项目的开发阶段，你在会见开发团队来收集项目状态。你想向团队成员展示不同任务之间的逻辑关系。哪个进度工具可以用在此过程（选择最好的答案）（）A、里程碑B、流程图C、网络图D、甘特图
考题
在项目执行过程中，两个团队成员就某工作包所包含的内容发生了激烈争论，并来寻求你的调解。你应该查看以下哪个文件，来确认该工作包的内容？（）A、项目工作说明书B、项目范围说明书C、WBS词典D、工作分解结构
考题
假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）A、退出B、缓和C、解决问题D、妥协
考题
公司为了激励你的项目成功，给了项目团队20000元激励奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员，不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该如何分配（）？A、请团队成员们决定如何分配这笔奖金B、请项目发起人做决定C、根据每个人的绩效情况分配奖金D、给每个人分相同的奖金
考题
你是一位项目经理，具有制药行业的专业经验。你打算尝试娱乐行业的项目管理。以下哪种说法是正确的（）。A、你很可能获得成功，因为沟通技巧是你的长项。你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特征行业的要求B、你很可能获得成功，因为组织技巧是你的长项。你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特征行业的要求C、你很可能获得成功，因为你在娱乐行业有个朋友，他简要地向你介绍了你需要了解的所有与项目有关的重要方面。你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特征行业的要求D、你可能无法成功，因为你对娱乐行业知之甚少，即使你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特征行业的要求
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地理区域工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到你的团队成员并没有把他们自己视为一个团队或统一的小组。为了纠正这种情况，你应该（）.A、确保每个项目团队的成员都把使用电子邮件作为一种主要的沟通形式B、命令团队要服从他们组织的安排和指令描述C、创造标志和改进结构来巩固分散工作小组的统一性D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）A、备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作B、项目章程C、备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员D、人力资源管理计划
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）。A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通B、命令团队成员要服从组织的安排和命令C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题，而你已经对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否在意见上求同存异，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法？（）A、退让型B、缓和型C、问题解决型D、折中型
考题
单选题假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）A
退出B
缓和C
解决问题D
妥协
考题
单选题你刚刚接手一个新项目一个处于开发阶段的公众调查数据采集系统你发现这个项目没有WBS而团队成员对此似乎也没有太大的担心因为他们已经不止一次做过类似的项目了。下面哪个是你的最佳选择（）A
尊重团队成员的经验继续进行项目同时开始制定WBSB
参考WBS词典寻求细节支持C
向高层汇报等待指示D
暂停项目直到制定出WBS
考题
单选题在项目执行过程中，两个团队成员就某工作包所包含的内容发生了激烈争论，并来寻求你的调解。你应该查看以下哪个文件，来确认该工作包的内容？（）A
项目工作说明书B
项目范围说明书C
WBS词典D
工作分解结构
考题
单选题你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？（）A
请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B
请项目发起人做决定。C
根据每个人的绩效情况分配奖金。D
给每个人分相同的奖金。
考题
单选题在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？（）A
将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目B
请求相关方帮助团队成员达成妥协C
要求双方通过分析情况来解决冲突，并与他们合作找到共同解决方案D
指示团队成员采取一致观点并继续项目
考题
单选题你在管理一个软件工程项目，你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你，她有一个朋友在另一家公司工作，这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包，可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包，你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么？（）A
告诉这个团队成员不要使用这个软件，并接受项目会延迟的结果B
使用这个软件，这样项目就能按时完成C
购买这个软件，从而有一个正版软件D
告诉这个团队成员你要假意拒绝，这样她可以做该做的事，不用告诉你
考题
单选题为什么争论是项目讨论的有效部分？（）A
它使得团队内部进行竞争B
它使得项目经理通过让团队成员之间相互竞争而促进项目前进C
它表示项目团队思考并考虑着其他解决方案D
它使得团队成员对他们的决策充满热情
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