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单选题
全陪首站接团时，须致欢迎辞，下列内容不合适的是（ ）。
A
大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家
B
自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王
C
由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合
D
我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心
参考答案
参考解析
解析：
接到旅游团后，全陪应该代表组团社向旅游团致欢迎辞。欢迎辞的主要内容包括：①表示欢迎；②自我介绍；③表达竭诚服务的愿望；④期望游客合作、祝愿旅途愉快等。C项，虽是期望游客合作，但表达方式欠妥，应避免使用“禁止”等命令性词句。
接到旅游团后，全陪应该代表组团社向旅游团致欢迎辞。欢迎辞的主要内容包括：①表示欢迎；②自我介绍；③表达竭诚服务的愿望；④期望游客合作、祝愿旅途愉快等。C项，虽是期望游客合作，但表达方式欠妥，应避免使用“禁止”等命令性词句。
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考题
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证
考题
在全陪的服务准备工作中，与接待社联系的主要工作内容包括（）。A、接团前一天，全陪应与首站接待社取得联系B、接团前一天，全陪应与各接待社取得联系C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况，妥善安排好相关事宜D、具体落实相关详细接待事宜E、与司机联系，确定接站出发时间
考题
多选题全陪首站接团服务，要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有（ ）。A接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况B全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团C全陪协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数，行李件数等方面的情况D协助领队向地陪交代行李E致欢迎辞
考题
单选题首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。A
地陪B
全陪C
领队D
景区导游员
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