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全陪服务程序包括()。

  • A、全陪接团准备
  • B、首站接团或成团服务
  • C、入住饭店服务
  • D、核对、商定旅游活动日程
  • E、提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
  • F、末站服务

参考答案

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考题 在导游服务集体三者的关系中,最主要的是( )之间的合作。A.全陪与领队B.全陪与地陪C.全陪、地陪与领队D.地陪与领队

考题 为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。A.海外领队B.地陪C.景点讲解员D.全陪

考题 全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员入境介绍包括哪些内容?

考题 全陪总结致词包括回顾旅游过程中的亮点,感谢地陪司机提供的优良服务等

考题 全陪的各站服务不包括()A、迎接服务B、抵站服务C、停留服务D、离站服务

考题 简述入住服务中全陪与地陪有何不同。

考题 全陪抵站服务与地陪接站服务有何不同与相同?

考题 全陪欢迎词的内容不包括()。A、表示提供服务的诚挚愿望B、预祝旅游顺利愉快C、介绍地陪D、介绍司机

考题 全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。A、协助领队办理登记入住手续B、景点游览时应协助地陪,走在队伍后面C、游览中旅游者走失由全陪去寻找D、游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人

考题 全陪导游员的各站服务包括哪几项内容?

考题 全陪导游员的“离站服务”包括哪些工作?

考题 全陪服务程序中在入住饭店服务环节,提供的服务内容包括()。A、在地陪协助下办理旅游团的住店登记手续,领取房卡,有领队请领队分配住房,没有领队由全陪分配住房B、提醒客人将贵重物品交饭店贵重物品保管室代为保管。否则一旦丢失,酒店将很难承担赔偿责任C、地陪通常不住饭店。全陪要掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法,照顾好旅游团,及时处理可能出现的问题D、提醒地陪通知酒店前台叫早时间,以保证次日的行程顺利进行

考题 在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。A、领队、全陪B、全陪、地陪C、领队、地陪D、地陪、地陪

考题 在导游服务团队中,工作内容最为复杂详细,程序性最强的是()。A、领队B、全陪C、地陪D、景点讲解员

考题 内宾团导游服务团队一般包括:()A、全陪B、地陪C、司机D、领队

考题 下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

考题 单选题在导游服务团队中,工作内容最为复杂详细,程序性最强的是()。A 领队B 全陪C 地陪D 景点讲解员

考题 问答题全陪导游员的各站服务包括哪几项内容?

考题 单选题全陪的各站服务不包括()A 迎接服务B 抵站服务C 停留服务D 离站服务

考题 单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A 全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B 导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C 在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D 全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

考题 单选题导游服务集体中,一般是( )最先致欢迎辞,最后是( )致欢迎辞。A 全陪、地陪B 领队、全陪C 领队、地陪D 地陪、全陪

考题 多选题全陪服务程序包括()。A全陪接团准备B首站接团或成团服务C入住饭店服务D核对、商定旅游活动日程E提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘F末站服务

考题 单选题全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。A 协助领队办理登记入住手续B 景点游览时应协助地陪,走在队伍后面C 游览中旅游者走失由全陪去寻找D 游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人

考题 多选题在入境旅游团的地陪服务程序中,地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间,并由(  )分别通知全团成员和饭店总台。A全陪地陪B领队全陪C领队地陪D地陪地陪

考题 单选题(  )在职责、性质和导游工作程序上最为相似。A 地陪与全陪B 全陪与领队C 地陪与景点导游D 领队与地陪

考题 问答题全陪导游员的“离站服务”包括哪些工作?

考题 单选题在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。A 领队、全陪B 全陪、地陪C 领队、地陪D 地陪、地陪