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问答题
全陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?

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考题 在接待工作中,领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。( )

考题 全陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?

考题 全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。

考题 从导游业务角度,导游人员可分为领队、全陪、地陪和景区导游讲解员

考题 出境旅游领队服务流程可分为哪几个阶段?

考题 地陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?

考题 全陪导游员接待前的“服务准备”有哪几项内容?

考题 首站(入境站)接待服务中应由()代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。A、地陪B、全陪C、领队D、景区导游员

考题 导游服务集体中,具体实施当地旅游接待计划的是()。A、领队B、全陪C、地陪D、景点讲解员

考题 全陪服务的结束,有以下几种情况()A、全陪将所接待的外宾团送离本国国境并做完所有的后续工作B、全陪带领所接待的内宾团返回出发地散团并做好后续工作C、全陪完成全部的导游服务工作D、全陪执行完成旅游行程单所有的行程

考题 下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

考题 问答题核对、商定日程时,领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪导游员应如何处理?

考题 问答题全陪导游员接待前的“服务准备”有哪几项内容?

考题 问答题接待过程中的服务是地陪导游员工作的主要环节,主要包括哪些服务?

考题 多选题全陪服务的结束,有以下几种情况()A全陪将所接待的外宾团送离本国国境并做完所有的后续工作B全陪带领所接待的内宾团返回出发地散团并做好后续工作C全陪完成全部的导游服务工作D全陪执行完成旅游行程单所有的行程

考题 问答题地陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?

考题 单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A 全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B 导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C 在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D 全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

考题 判断题全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。A 对B 错

考题 单选题(  )负责监督接待计划的实施,协调导游服务集体成员、司机等旅游接待人员的协作关系。A 全陪B 地陪C 领队D 导游

考题 单选题( )负责监督接待计划的实施,协调导游服务集体成员、等旅游接待人员的协作关系。A 全陪B 地陪C 领队D 导游

考题 问答题地陪导游的服务准备工作包括哪几个方面?

考题 单选题地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。A 按地陪导游的接待计划实施B 按全陪导游的接待计划实施C 向地接社汇报D 向组团社汇报

考题 判断题全陪导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地陪导游员在交通、住宿、餐饮和地陪导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。 ( )A 对B 错

考题 问答题地陪导游员的迎接服务包括哪几个环节?

考题 单选题导游服务集体中,具体实施当地旅游接待计划的是()。A 领队B 全陪C 地陪D 景点讲解员

考题 问答题出境旅游领队服务流程可分为哪几个阶段?

考题 单选题在接团前的服务准备阶段,地陪导游首先应做好的工作是( )A 接站服务B 形象准备C 熟悉接待计划D 落实接待事宜