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问答题
地陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?

参考答案

参考解析
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考题 地陪提供良好服务的重要前提是( )。A、熟悉接待计划B、首次沿途导游C、丰富的知识D、服务准备

考题 在接待工作中,领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。( )

考题 接待过程中的服务是地陪导游员工作的主要环节,主要包括哪些服务?

考题 地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求,主要包括哪些内容?

考题 地陪导游员的迎接服务包括哪几个环节?

考题 下列对地陪职责说法不正确的是()。A、地陪是接待旅行社的代表B、地陪是当地活动的组织者C、地陪在导游服务集体中起主导作用D、安排旅游活动,做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责

考题 全陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?

考题 地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜

考题 地陪导游员如何落实接待车辆?

考题 地陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?

考题 地陪导游的服务准备工作包括哪几个方面?

考题 导游服务集体中,具体实施当地旅游接待计划的是()。A、领队B、全陪C、地陪D、景点讲解员

考题 地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。A、旅游合同B、导游服务规范C、接待计划D、导游人员管理条例

考题 下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

考题 问答题接待过程中的服务是地陪导游员工作的主要环节,主要包括哪些服务?

考题 单选题下列对地陪职责说法不正确的是()。A 地陪是接待旅行社的代表B 地陪是当地活动的组织者C 地陪在导游服务集体中起主导作用D 安排旅游活动,做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责

考题 问答题全陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段?

考题 判断题全陪导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地陪导游员在交通、住宿、餐饮和地陪导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。 ( )A 对B 错

考题 多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜

考题 单选题(  )负责监督接待计划的实施,协调导游服务集体成员、司机等旅游接待人员的协作关系。A 全陪B 地陪C 领队D 导游

考题 单选题地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。A 旅游合同B 导游服务规范C 接待计划D 导游人员管理条例

考题 单选题( )负责监督接待计划的实施,协调导游服务集体成员、等旅游接待人员的协作关系。A 全陪B 地陪C 领队D 导游

考题 问答题地陪导游的服务准备工作包括哪几个方面?

考题 单选题地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。A 按地陪导游的接待计划实施B 按全陪导游的接待计划实施C 向地接社汇报D 向组团社汇报

考题 问答题地陪导游员的迎接服务包括哪几个环节?

考题 单选题导游服务集体中,具体实施当地旅游接待计划的是()。A 领队B 全陪C 地陪D 景点讲解员

考题 单选题在接团前的服务准备阶段,地陪导游首先应做好的工作是( )A 接站服务B 形象准备C 熟悉接待计划D 落实接待事宜