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判断题
领导者在管理员工时,要树立为员工服务就是为换取员工为自己服务的意识。
A

B


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考题 领导者在管理员工时,要树立为员工服务就是为换取员工为自己服务的意识。

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考题 单选题(  )是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的客户服务意识。A 物流服务机制建立 B 物流服务综合评价C 物流服务内容制订 D 物流服务信息收集

考题 单选题某企业要自己搭建面向互联网应用的DNS服务,那么管理员在建立该DNS服务器时应()A 将其建立为权威的递归名称服务器B 将其建立为缓存名称服务器C 将其建立为辅助名称服务器D 将其建立为辅助非递归名称服务器

考题 填空题银行业金融机构应当加强对员工的日常培训,提升员工为残疾人客户服务的意识,普及()。

考题 多选题员工的()是企业评价员工的重要标准。A服务意识B服务能力C细节服务的能力D服务速度E服务效率

考题 单选题一家公司在解雇员工时,通常为该名员工提供辅助,帮助他/她找到另一家公司,这通常称为()A 职业过渡服务B 调换服务C 解雇补偿金D 接班人计划

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考题 判断题会展企业员工要时时记住“顾客就是上帝”“顾客总是对的”,时时处处以顾客满意为标准,把握自己的言行,形成良好的服务意识。A 对B 错

考题 判断题银行业金融机构应当加强对员工的日常培训,提升员工为残疾人客户服务的意识,普及无障碍服务知识。营业网点可以不配备掌握无障碍服务方法和技能的员工。A 对B 错

考题 判断题在企业中,领导者对员工的管理就是为员工提供动力。A 对B 错