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单选题
当走失的游客自行回到饭店后，导游员正确的处理方法应该是（）。
A
对于游客的行为进行严厉批评
B
不必刻意理会该游客，让其自我反省
C
集合其他游客，共同进行反省
D
表示高兴，必要时提出善意批评，并提醒其他游客引以为戒
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解析：
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考题
当走失的游客自行回到饭店后，导游员正确的处理方法应该是（）。A、对于游客的行为进行严厉批评B、不必刻意理会该游客，让其自我反省C、集合其他游客，共同进行反省D、表示高兴，必要时提出善意批评，并提醒其他游客引以为戒
考题
下列关于游客走失的叙述正确的是（）。A、游客走失可能是导游的原因造成的B、游客走失可能是自身原因造成C、找到走失的游客后不应该指责训斥D、游客走失全陪没有责任E、因没有全陪，接待散客异地拼团时游客走失的可能性更大
考题
单选题关于旅游者走失事故的处理方法，下列说法不正确的是（ ）。A
如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者，可向游览地或饭店所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助B
随时与饭店保持联系，查问走失者是否已自行回到饭店C
应立即向旅行社报告，请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案D
找到走失的旅游者后，如系接待人员的责任，应向其赔礼道歉；若责任在走失者，应问清情况，进行安慰，并提醒其以后如何防止走失
考题
单选题某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该( )。A
就自己工作不细致向该游客赔礼道歉B
就该游客未能跟上旅游团提出批评C
就该游客离团走失表示遗憾D
就该游客走失向全团发出警示
考题
多选题下列关于游客走失的叙述正确的是（）。A游客走失可能是导游的原因造成的B游客走失可能是自身原因造成C找到走失的游客后不应该指责训斥D游客走失全陪没有责任E因没有全陪，接待散客异地拼团时游客走失的可能性更大
考题
多选题下列对旅行者走失事故的处理方法中，正确的做法有（ ）。A随时与饭店保持联系，查问走失者是否已自行回到饭店B向走失旅游者的旅行同伴或与其住在同房间的其他旅游者询问其走失的大概时间和地点以便设法寻找C如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者，也不可以向游览地或饭店所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助，因为这样做会破坏旅行社的荣誉，应扩大寻找范围，增加人手继续寻找D找到走失的旅游者后，如系接待人员的责任，应向其赔礼道歉E走失事故的责任如果在走失者，应对其严加责备，以防其以后再犯同样错误
考题
判断题游客在参观游览时走失后，经认真寻找仍然找不到走失者，可在游览结束后回饭店等待走失游客。A
对B
错
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