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单选题
（）是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A
全面性
B
系统性
C
导向性
D
综合性
参考答案
参考解析
解析：
后面已经说了客户导向其实还有其他一些导向如质量导向成本导向等等。
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考题
市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅是制造或销售某种产品的过程，它与推销观念及其他传统的经营思想存在着根本的不同。市场营销观念的核心内容包括（）。A、以市场为中心B、以客户的需求为导向C、以整体营销为手段D、以赢利为目的
考题
营销的目标是实现企业与客户的双赢，这是因为（）。A、营销是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。B、利润是企业的经营目标，但仅重视企业自身利润而忽视客户利益，则企业发展不可持续，经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度C、市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。D、营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。
考题
单选题餐饮部门的市场营销活动总是在一定的营销观念指导下开展的，餐饮经营的效果受制于经营者所持有的市场营销观念。而目前，我国不少餐饮部门的经营观念仍然停留在（）。A
推销导向观念B
顾客导向观念C
产品导向观念D
社会导向观念
考题
单选题任何创新活动都有一定的目的，（）贯穿于创新过程的始终。A
目的性B
变革性C
新颖性D
自主性
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