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（）是证券公司营销的重要组成部分，贯穿于证券公司营销活动的始终。

  • A、客户招揽
  • B、客户关系建立
  • C、客户服务
  • D、证券类金融产品及服务

参考答案

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考题 下列属于证券公司营销客体的是( )。A．证券公司B．证券类金融产品及服务C．证券公司营销人员D．客户
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考题 证券公司的客户招揽过程不包括( )。A．确定目标市场B．选择营销渠道C．客户关系维护D．建立客户关系
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考题 （ ）是指证券类金融产品及证券服务从证券公司向客户(投资者)转移过程中所经过的途径。 A．证券公司营销渠道 B．证券公司销售渠道 C．证券公司营销系统 D．证券公司销售系统
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考题 证券经纪业务营销活动不包括（ ）。A．客户招揽B．产品及服务销售C．客户服务D．客户资金管理
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考题 证券公司的客户招揽包括 （ ）。 A．确定目标市场 B．选择营销渠道 C．建立客户关系 D．客户促成
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考题 （ ）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。 A．客户服务 B．客户招揽 C．客户咨询 D．客户反馈
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考题 证券公司在经纪业务营销活动中违反规定委托其他单位或者个人进行客户招揽、客户服务或者产品销售的活动，属于其管理风险。 （ ）
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考题 在证券经纪业务的营销管理中，（ ）是证券公司营销的重要组成部分，贯穿于证券公司营销活动的始终。 A．客户招揽 B．产品销售 C．服务销售 D．客户服务
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考题 证券公司的客户招揽包括（ ）等环节。 A．确定目标市场 B．选择营销渠道 C．建立客户关系 D．客户促成
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考题 证券经纪业务营销活动中，客户招揽的保证是（ ）。A．客户关系建立B．目标市场选择C．客户促成D．产品销售
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考题 客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节。 ( )
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考题 有效投诉指由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉，证券公司或证券公司营销人员没有任何责任。()
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考题 证券经纪业务营销活动不包括()。A:客户招揽 B:产品及服务销售 C:客户服务 D:客户资金管理
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考题 下列关于证券经纪业务营销客户招揽，正确的有()。A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程 B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础 C:客户促成是客户招揽的保证 D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节
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考题 ()是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。A:客户招揽 B:确定营销策略 C:选择营销渠道 D:建立客户关系
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考题 客户招揽即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识，认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程。 （）
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考题 证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是（）。A:客户招揽B:客户服务C:金融产品销售D:投资咨询
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考题 在证券经纪业务营销活动中，()是客户招揽的保证。A:品牌B:目标市场与营销渠道选择C:客户关系建立D:客户促成
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考题 证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立,关系并促成交 易的过程是（ ）。 A.客户招揽 B.客户服务 C.金融产品销售 D.投资咨询
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考题 在证券经纪业务营销活动中，客户招揽包括（　）。A:客户关系建立B:目标市场选择C:营销渠道选择D:客户促成
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考题 证券公司的客户招揽过程包括()。A:营销渠道选择B:目标市场选择C:客户服务D:客户关系建立
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考题 证券公司经纪业务的营销活动可以分为以下几个方面 （ ） Ⅰ．核心服务 Ⅱ．客户招揽 Ⅲ．有形服务 Ⅳ．客户服务A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅱ、Ⅳ
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考题 证券公司的客户招揽包括（）等环节。A、确定目标市场B、选择营销渠道C、建立客户关系D、客户促成
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考题 （）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。A、客户服务B、客户招揽C、客户咨询D、客户反馈
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考题 （）是指证券类金融产品及证券服务从证券公司向客户（投资者）转移过程中所经过的途径。A、证券公司营销渠道B、证券公司销售渠道C、证券公司营销系统D、证券公司销售系统
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考题 单选题证券经纪业务营销人员在所服务证券公司的授权范围内从事客户招揽和客户服务等活动时，应该符合的要求有（　　）。Ⅰ．如实向客户传递所服务证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息Ⅱ．向客户充分提示证券投资的风险Ⅲ．清晰、准确、客观地向客户介绍证券市场和证券公司的基本情况Ⅳ．要求客户无论在任何情况下都应坚持从事证券投资活动A Ⅰ、Ⅱ、ⅢB Ⅰ、Ⅱ、ⅣC Ⅰ、Ⅲ、ⅣD Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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考题 单选题（）是证券公司营销的重要组成部分，贯穿于证券公司营销活动的始终。A 客户招揽B 客户关系建立C 客户服务D 证券类金融产品及服务
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