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判断题
向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
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考题 致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有（ ）。A．微笑致意B．欠身致意C．起立致意D．脱帽致意
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考题 When familiar guests meet each other, a greeting with a friendly smiling, nodding or shaking hands is usually a decent way to show your good manners.() A.当与熟悉的人见面时，以友好的微笑、点头或者握手致意，通常是一种显示良好教养的得体方式。B.当与熟悉的人见面时，为了显示良好的教养，他们以得体的方式友好微笑、点头或者握手。C.当与熟悉的人见面时，人们友好微笑、点头或者握手报以致意，以这样一种得体的方式显示了他们良好的教养。
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考题 用于同级或同辈的致意方式是()。A.点头微笑B.欠身C.注目D.举手
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考题 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"致意"的类型的是（）A、点头微笑致意B、欠身微笑致意C、摆手致意D、合手致意
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考题 假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是（）。A、点头致意B、上身前倾致意C、由坐姿改为站姿D、微笑致意
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考题 适用于不便与对方直接交谈的场合的是（）A、起立致意B、举手致意C、点头致意D、欠身致意
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考题 客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。A、鞠躬B、举手C、叩指
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考题 在一些特殊的场合，相识的人见面时，宜用招手、点头、微笑、欠身等方式相互致以问候。
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考题 以下哪几种属于致意礼的形式？（）A、脱帽致意B、微笑致意C、点头致意D、举手致意
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考题 致意礼的形式有（）。A、点头致意B、举手致意C、微笑致意D、欠身致意
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考题 用于同级或同辈的致意方式是（）。A、点头微笑B、欠身C、注目D、举手
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考题 当顾客走进影院，我们应该（）向顾客微笑点头致意，并询问：几号厅。
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考题 向距离较远的熟人致意一般采用（）A、举手致意B、点头致意C、微笑致意D、鞠躬致意
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考题 向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。
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考题 客人目光对视后：迅速点头致意，微笑。
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考题 致意礼的形式不包括以下哪种？（）A、欠身致意B、微笑致意C、脱帽致意D、击掌致意
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考题 营业厅客户较多、连续办理业务时，服务规范有哪些（）。A、向客户点头微笑示坐B、加紧完成内部事务C、当等待时间较长的用户办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉D、礼貌地回绝客户并建议其下次办理
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考题 致意是一种常用的礼节，一般有以下几种形式（）A、举手致意B、欠身致意C、脱帽致意D、问候致意E、点头致意
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考题 下列对致意礼节的描述中，正确的是（）A、以右手打招呼并点头致意，适用于近距离场合遇到相识的人B、西方男子戴礼帽时，可脱帽，点头致意C、同一场合多次与相识者见面，只点头致意即可D、对一面之交的朋友或不相识者，在交际场合均可点头或微笑致意
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考题 填空题当顾客走进影院，我们应该（）向顾客微笑点头致意，并询问：几号厅。
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考题 多选题致意是一种常用的礼节，一般有以下几种形式（）A举手致意B欠身致意C脱帽致意D问候致意E点头致意
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考题 多选题致意礼的形式有（）。A点头致意B举手致意C微笑致意D欠身致意
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考题 单选题适用于不便与对方直接交谈的场合的是（）A 起立致意B 举手致意C 点头致意D 欠身致意
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考题 单选题向距离较远的熟人致意一般采用（）A 举手致意B 点头致意C 微笑致意D 鞠躬致意
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考题 单选题客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。A 鞠躬B 举手C 叩指
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考题 单选题用于同级或同辈的致意方式是（）。A 点头微笑B 欠身C 注目D 举手
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考题 单选题按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"致意"的类型的是（）A 点头微笑致意B 欠身微笑致意C 摆手致意D 合手致意
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