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判断题
优质服务要靠细心的观察才能做到。观察不仅要用眼睛，还要用耳朵，用鼻子；不仅要用感官，还要用心灵，用“心”去看、去听、去思、去感受。
A
对
B
错
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考题
控制图分为分析用控制图和控制用控制图两个阶段,关于两阶段控制图说法,正确的有:()
A.分析用控制图主要用于分析过程，确定控制限，控制用控制图主要用于监控过程的稳定性B.控制用控制图主要用于分析过程，确定控制限，分析用控制图主要用于监控过程的稳定性C.过程稳定且过程能力满足要求后，才能由分析用控制图转为控制用控制图D.过程稳定且过程能力满足要求后，才能由控制用控制图转为分析用控制图
考题
狐狸告诉小王子的秘密是（）。A、凡事只要用心去观察才看得清楚，用眼睛是看不见事物的本质的B、只有小孩才知道自己寻找的是什么C、沙漠之所以会那么美丽，是因为在某个地方藏着一口井D、水对心灵是很有益处的
考题
判断设备异常情况的方法中观察法的含义是什么？（）A、所谓观察法，就是用人的个别感觉器官去判断设备是否异常，包括眼睛看、鼻子闻、耳朵听、用手摸B、所谓观察法，就是用人的所有感觉器官去判断设备是否异常，包括眼睛看、鼻子闻、耳朵听C、所谓观察法，就是用人的个别感觉器官去判断设备是否异常，包括眼睛看、鼻子闻、耳朵听D、所谓观察法，就是用人的所有感觉器官去判断设备是否异常，包括眼睛看、鼻子闻、耳朵听、用手摸
考题
单选题狐狸告诉小王子的秘密是（）。A
凡事只要用心去观察才看得清楚，用眼睛是看不见事物的本质的B
只有小孩才知道自己寻找的是什么C
沙漠之所以会那么美丽，是因为在某个地方藏着一口井D
水对心灵是很有益处的
考题
判断题环境问题不仅是一个技术问题，更重要的是一个社会经济问题；不仅要用自然科学的方法去解决污染和生态的破坏，还要用科学的政策、方法以求维护环境质量。A
对B
错
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