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单选题
在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于（）。
A

民法通则

B

消费者权益保护法

C

快递市场管理办法

D

邮政法

参考答案

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考题 国家鼓励经营快递业务的企业依法开展进出境快递业务，支持在重点口岸建设进出境快件处理中心、在境外依法开办快递服务机构并设置快件处理场所。()
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考题 在我国快递市场提供服务的快递企业为三大市场主体,分别是国有快递企业、民营快递企业、()。
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考题 以下不属于在我国快递市场提供服务的快递企业三大主体的是()。 A、国有快递企业B、个体快递企业C、民营快递企业D、外资快递企业
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考题 在我国快递市场提供服务的快递企业主体包括()。 A、国有快递企业B、邮政企业C、民营快递企业D、外资快递企业
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考题 在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于()。A.民法通则B.消费者权益保护法C.快递市场管理办法D.邮政法
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考题 快递运单的作用不包括：（）A.寄件人与快递企业之间的寄递合同B.快递企业签发的已接收快件的证明C.付费方和快递企业据以核实费用的账单D.快递运单是客户报销运费的凭证
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考题 （）是快递企业的最大资产和利润之源，更是快递企业所有工作的中心。A、快递资产B、快递员工C、快递客户D、快递信息技术
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考题 下列哪些条件具备可以优先确定为潜在客户（）。A、有使用快递服务的需求B、有良好的快递使用信誉C、客户过往的快递使用记录不在考虑范围D、还未使用过自身企业快递服务的客户
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考题 确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。A、快递客户的具体需求B、自身企业经营发展现状C、竞争对手状况D、行业发展趋势
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考题 在我国快递市场提供服务的快递企业为三大市场主体，包括（）A、国有快递企业B、邮政企业C、民营快递企业D、外资快递企业
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考题 客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员A、①②B、①②③④C、①②④D、②③
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考题 快递运单是（）与快递企业之间的寄递合同。A、收件人B、寄件人C、承运人D、业务员
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考题 下列有关快递运单作用的说法错误的是（）。A、寄件人与快递企业之间的寄递合同B、快递企业签发的已接收快件的证明C、快递企业安排内部业务的依据D、进口的报关单证之一
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考题 以下对快递服务组织的概念描述错误的是（）。A、适用于国有、民营、外资多元化市场主体B、加盟企业、代理企业皆属于快递服务组织C、快递服务组织就是指快递客户D、快递服务组织必须是在中国境内依法注册的
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考题 快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
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考题 在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于（）。A、民法通则B、消费者权益保护法C、快递市场管理办法D、邮政法
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考题 快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。A、收件人B、寄件人C、快递企业D、客户
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考题 快递外部客户又叫广义的快递客户，指快递企业之外的对其有快递需求的客户，或是一般意义上的快递服务使用者。
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考题 快递运单的作用是（）。 ①寄件人与快递企业之间的寄递合同 ②快递企业签发的已接收快件的证明 ③付费方和快递企业据以核收费用的帐单④快递运单是报关单证之一 ⑤快递运单是快递企业安排内部业务的依据A、①②③B、②③④C、①②③⑤D、①②③④⑤
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考题 判断题快递外部客户又叫广义的快递客户，指快递企业之外的对其有快递需求的客户，或是一般意义上的快递服务使用者。A 对B 错
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考题 单选题快递运单是（）与快递企业之间的寄递合同。A 收件人B 寄件人C 承运人D 业务员
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考题 单选题下列有关快递运单作用的说法错误的是（）。A 寄件人与快递企业之间的寄递合同B 快递企业签发的已接收快件的证明C 快递企业安排内部业务的依据D 进口的报关单证之一
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考题 单选题关于快递运单，下面说法错误的是（）。A 快递运单是寄件人与快递企业之间的寄递合同B 快递运单是快递企业安排客户服务的依据C 快递运单不可能是报关单证D 快递运单是付费方和快递企业据以核收费用的帐单
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考题 单选题以下对快递服务组织的概念描述错误的是（）。A 适用于国有、民营、外资多元化市场主体B 加盟企业、代理企业皆属于快递服务组织C 快递服务组织就是指快递客户D 快递服务组织必须是在中国境内依法注册的
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考题 单选题快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。A 收件人B 寄件人C 快递企业D 客户
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考题 单选题以下不属于在我国快递市场提供服务的快递企业三大主体的是（）。A 国有快递企业B 个体快递企业C 民营快递企业D 外资快递企业
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考题 单选题快递运单的作用是（）。 ①寄件人与快递企业之间的寄递合同 ②快递企业签发的已接收快件的证明 ③付费方和快递企业据以核收费用的帐单④快递运单是报关单证之一 ⑤快递运单是快递企业安排内部业务的依据A ①②③B ②③④C ①②③⑤D ①②③④⑤
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