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单选题
旅游团乘船经过神女峰时，导游员向游客讲述了关于神女峰的传说，这种导游方法属于（）。
A

突出重点法

B

触景生情法

C

虚实结合法

D

画龙点睛法

参考答案

参考解析
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考题 导游员有( )行为的，年审时将被全行业通报。A、仪表不整并漏接旅游团队B、在带团过程中谩骂游客C、擅自终止导游活动D、讲解中掺杂庸俗内容E、在导游活动中向游客索要小费
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考题 旅游团乘船经过神女峰时，导游员向游客讲述了关于神女峰的传说，这种导游方法属于（ ）。A．突出重点法B．触景生情法C．虚实结合法D．画龙点睛法
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考题 导游员的带团技能，是指导游员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要'熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力．
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考题 旅行团经过女峰时，导游员向游客讲述了关于神女的传说。在这一导游过程中，导游员使用的是( )。A.虚实结合法B.触景生情法C.突出重点法D.画龙点睛法
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考题 导游员引导游客在长江豪华游轮上观赏三峡胜景神女峰，远远望去，朦胧中看到的是一尊丰姿秀逸、亭亭玉立的中国美女像。请问导游员运用观景赏美的方法是( )。A、观赏距离和位置B、动态观赏和静态观赏C、观赏时机D、心理距离
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考题 下列导游员的行为规范，正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B．导游员不介入旅游团内部纠纷C．导游员向海外游客兑换外汇D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话
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考题 旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理？
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考题 导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时，游客李某声称身体不舒服要求回房用餐，面对这种情况小林该怎么办？
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考题 导游员小明在接待某旅游团时，该团一游客向小明提出意见，批评其服务态度不佳，如果你是小伟，应该怎样处理？
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考题 导游员向游客道歉可运用哪些方法？
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考题 以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是（）。A、游客向导游提出变更旅游日程时，导游员可以主随客便B、领队提出日程变更要求时，导游无需请示可自行决定C、因旅行社原因调整日程时，导游员无需与游客事先沟通D、导游员无权擅自变更旅游团日程
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考题 旅游团队已到达宾馆，但行李还没到达，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）A、立即向旅行社汇报B、让游客去宾馆商场购物C、安抚游客，说明情况D、回避行李之事，让游客自由活动
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考题 旅游团乘船经过神女峰时，导游员向游客讲述了关于神女峰的传说，这种导游方法属于（）。A、突出重点法B、触景生情法C、虚实结合法D、画龙点睛法
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考题 某一以建筑界人士为主的旅游团在游览时，导游依次向游客介绍了故宫的概况、故宫宫殿建筑布局、特征及其建筑艺术。这种导游方法属于（）。A、分段讲解法B、触景生情法C、突出重点法D、画龙点睛法
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考题 旅游团队临上火车，其中有位游客遗失了火车票，此时，导游员选择何种做法较为正确（）A、向旅行社汇报B、为游客改迁车次，并告之联络方法C、告之游客增出的费用本人自理D、设法让其上车补票
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考题 当导游员错接了不同旅行社的旅游团时，应该（）。A、立即报告旅行社B、尽快交换旅游团C、向游客实事求是地说明情况D、诚恳道歉
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考题 当旅游团中游客患病时，导游员应该（）。A、劝其及早就医并多休息B、关心游客病情C、向游客讲清治疗费用D、严禁擅自给患者用药
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考题 导游员小王在接待来自某国外的旅游团时，发现有位游客不时偷偷向周围的他国游客散发一些自己国家的宗教传单，小王发现了此事，如果你是小王你该如何做？
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考题 旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。
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考题 问答题导游员向游客道歉可运用哪些方法？
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考题 多选题当旅游团中游客患病时，导游员应该（）。A劝其及早就医并多休息B关心游客病情C向游客讲清治疗费用D严禁擅自给患者用药
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考题 问答题旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理？
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考题 判断题旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。 ( )A 对B 错
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考题 多选题导游员小杨在带领某一以古建筑专家为主的旅游团游览开封山陕会馆时，首先在会馆门口向游客介绍了会馆的概况，然后又向游客详细介绍了该会馆精美的砖雕、石雕和木雕。小杨采用的导游讲解方法属于（　　）。A简单概述法B虚实结合法C突出重点法D画龙点睛法E类比法
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考题 多选题下列（　　）均属于导游员的超常服务。A记住旅游团团员的姓名B旅行中为游客背包C帮助游客寻找失散的亲人D导游讲解
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考题 单选题以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是（）。A 游客向导游提出变更旅游日程时，导游员可以主随客便B 领队提出日程变更要求时，导游无需请示可自行决定C 因旅行社原因调整日程时，导游员无需与游客事先沟通D 导游员无权擅自变更旅游团日程
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考题 单选题某一以建筑界人士为主的旅游团在游览时，导游依次向游客介绍了故宫的概况、故宫宫殿建筑布局、特征及其建筑艺术。这种导游方法属于（）。A 分段讲解法B 触景生情法C 突出重点法D 画龙点睛法
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