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问答题
柜员在为客户办理开户业务时,发现其中户名所使用的汉字在系统内无法输入,为完整输入客户姓名,柜员把该汉字进行拆分并用括号标注,请问该处理是否正确?为什么?

参考答案

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考题 当计算机系统处理一个汉字时()是正确的。A.该汉字采用ASCII码进行存储B.该汉字占用1个字节存储空间C.该汉字在不同的输入方法中具有相同的输入码D.使用输出码进行显示和打印

考题 账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中,客户姓名、账户存期输入错误,或办理支票存款时起息日发生错误,_____进行修改更正的一种行为。(三级)

考题 储蓄开户时,在系统中可完整输入()个汉字的户名。A10B20C30D40

考题 若客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在,则输入()代替,然后在存折/单上()旁手工填写该字,加盖业务用个人名章。换存折/单时,应在新存折/单上汉语拼音旁作相同处理。A汉字的汉语拼音(大写);汉语拼音B汉字的汉语拼音(小写);汉语拼音C汉字的拼音简写(大写);汉语拼音D汉字的拼音简写(小写);汉语拼音

考题 邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。A、正确B、错误

考题 下列符合开户局业务处理要求的有().A、重要空白凭证按顺序使用,开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。B、若客户户名所使用的汉字在字库中不存在,可输入“*”,然后在“*”旁手工填写该字,加盖名章。C、存折打印出现空行,可用红笔划削空行,加盖名章。D、存单在打印时破损,必须做开户取消交易。

考题 客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A、终止为客户办理后续业务B、继续为客户办理后续业务C、要求客户提供原开户依据D、要求客户提供更名证明

考题 储蓄开户时,在系统中可完整输入()个汉字的户名。A、10B、20C、30D、40

考题 邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。A、正确B、错误

考题 按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定,在与核心同步交易的特殊异常处理中,若交易过程中系统提示“**账号不存在“,以下对其操作要求描述的不正确的是()A、操作柜员要检查输入的客户账是否已同步到国结系统B、操作柜员要检查输入的内部账是否已同步到国结系统C、操作柜员检查输入的客户号是否为该法人联社内的客户D、若所输入的信息没有同步到国结系统,应执行“与核心同步“交易将对应的账号导入国结系统

考题 柜员在为客户办理开户业务时,发现其中户名所使用的汉字在系统内无法输入,为完整输入客户姓名,柜员把该汉字进行拆分并用括号标注,请问该处理是否正确?为什么?

考题 邮政储蓄机构柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。

考题 柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。

考题 柜员在为客户办理双利丰时,需在系统中选择()等选项提交系统处理。A、币种B、钞汇标志C、输入留存金额D、输入最低转存金额

考题 柜员在给新客户购买国债时,客户名称是生僻字,除办理完建立信息的相关流程外,还应在()拼音旁手工书写正确汉字,并加盖柜员名章确认。A、国债收款凭证“户名”栏B、内部通用凭证C、个人凭证

考题 对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。

考题 单选题邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。A 正确B 错误

考题 判断题柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。A 对B 错

考题 单选题邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。A 正确B 错误

考题 多选题柜员在为客户办理双利丰时,需在系统中选择()等选项提交系统处理。A币种B钞汇标志C输入留存金额D输入最低转存金额

考题 多选题柜员输入存款人姓名时以下哪几种说法正确()。A柜员输入存款人姓名时,汉字间不允许输入空格等字符B存款人的姓名有生僻汉字的,可采用拆字方式进行输入,如客户不接受的可采用以拼音代替C无论以上哪种方式柜员都须在凭证上手工注明正确的汉字,并加盖柜员名章D无论以上哪种方式柜员都须在凭证上手工注明正确的汉字,但不允许在凭证上加盖柜员名章

考题 单选题若客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在,则输入()代替,然后在存折/单上()旁手工填写该字,加盖业务用个人名章。换存折/单时,应在新存折/单上汉语拼音旁作相同处理。A 汉字的汉语拼音(大写);汉语拼音B 汉字的汉语拼音(小写);汉语拼音C 汉字的拼音简写(大写);汉语拼音D 汉字的拼音简写(小写);汉语拼音

考题 单选题在增加个人客户基本信息时,采取以下哪种方式柜员不须在凭证上手工注明正确的汉字()。A 存款人的姓名有生僻汉字的,可采用拆字方式进行输入B 存款人的姓名有生僻汉字的,可采用以拼音代替C 外籍人士可输入英文姓名D 以上均不需要

考题 单选题储蓄开户时,在系统中可完整输入()个汉字的户名。A 10B 20C 30D 40

考题 单选题柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理。A 使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入B 核对存折上面打印的实际余额后,重新输入C 咨询客户后,重新输入D 咨询客户开户行后,重新输入

考题 单选题客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A 终止为客户办理后续业务B 继续为客户办理后续业务C 要求客户提供原开户依据D 要求客户提供更名证明

考题 多选题下列符合开户局业务处理要求的有().A重要空白凭证按顺序使用,开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。B若客户户名所使用的汉字在字库中不存在,可输入“*”,然后在“*”旁手工填写该字,加盖名章。C存折打印出现空行,可用红笔划削空行,加盖名章。D存单在打印时破损,必须做开户取消交易。