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判断题
差速器可以防止汽车转弯时车轮滑磨。
A

B


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考题 单选题下列哪一项是数据挖掘阶段的特点()A  提供预测性数据信息B  提供静态的数据信息C  提供回溯性的动态数据信息D  提供历史性的动态数据信息

考题 填空题客户关系发展的阶段划分是()研究的基础。

考题 填空题自动变速器一般由()、()、()、()四个部分组成。

考题 单选题在企业实施的CRM战略中,客户与企业之间要相互调节适应,实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于()。A  拉链式战略B  维可牢战略C  互动式战略D  扣钩式战略

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考题 判断题研磨是去除车漆表面遗留的痕迹A 对B 错

考题 多选题营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的 成本外,还包括下列两项()。A买得方便B价格C沟通D销售渠道E数据挖掘

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考题 判断题实施客户维持策略只能增加财务利益,不能增加社会利益。A 对B 错

考题 判断题在CRM战略的实施中,公司愿景扮演者协调的角色,给管理层指明行动的方向。A 对B 错

考题 单选题()客户是忠诚度低,盈利性高的。A  优质类客户关系B  低质类客户关系C  时尚类客户关系D  问题类客户关系

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考题 判断题汽车循环球式转向器一般由两套传动副组成。A 对B 错

考题 名词解释题项目

考题 多选题在客户交互周期中的客户接触参与阶段,CRM系统主要包含()。A活动管理B电话营销C电子营销D潜在客户管理

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考题 填空题汽车制动系主要由()装置、()装置、()装置和()组成。

考题 填空题解放、东风等中型货车多采用()式离合器操纵机构;而夏利等一般轿车和轻型汽车则多使用()式离合器操纵机构;在高级小轿车和重型汽车上,为减轻驾驶员的劳动强度一般多采用()式离合器操纵机构。

考题 判断题开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。A 对B 错

考题 判断题客户不再抱怨是企业与客户之间的关系下降的一个信号。A 对B 错

考题 判断题客户信息是由客户数据进化而来的、经过加工的客户数据。A 对B 错

考题 判断题企业资源计划的重点是企业内部资源的整合。A 对B 错

考题 单选题在自动变速器中,当液力变矩的泵轮和涡轮转速差值愈大时,则()A 输出转矩愈大B 输出转矩愈小C 效率愈高D 输出功率愈大

考题 多选题下列哪些属于客户门户提供的主要功能()A在线服务B渠道管理C电子邮件营销D协作服务E销售

考题 判断题手动变速器广泛使用同步器换挡。A 对B 错

考题 判断题自动变速器中的制动器的作用是把行星齿轮机构中的某两个元件连接起来,形成一个整体共同旋转。A 对B 错