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单选题
社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。
A
促进大众深入认识服务机构
B
使机构建立良好的形象和关系
C
提升社会各界对机构的使命的认同
D
促使机构更好投入广告宣传活动
参考答案
参考解析
解析：
开展公共关系的意义。
更多 “单选题社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。A 促进大众深入认识服务机构B 使机构建立良好的形象和关系C 提升社会各界对机构的使命的认同D 促使机构更好投入广告宣传活动” 相关考题
考题
单选题服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的（）技巧。A
理性功课B
自我表露C
去灾难化D
替代性选择
考题
单选题社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（ ）。[2010年真题]A
深度访谈B
行动研究C
社区观察D
社区调查
考题
单选题社会工作者杨某的服务对象是一名性工作者，在开展服务的过程中，杨某并没有因为其工作性质而排斥她，反而在工作中处处理解服务对象的问题，关注这名性工作者问题背后的发展和要求。杨某这一系列举动促进了双方良好的专业关系。社会工作者杨某主要运用了（ ）的方式，与服务对象形成了良好的专业关系。A
非批判B
真诚C
无条件的关怀D
接纳
考题
多选题一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家。社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法。下列办法中，涉及正式社会资源的有（ ）。[2016年真题]A到住房宽敞的老邻居家借住B向民政部门申请临时救助C安排吴奶奶入住乡敬老院D投靠吴奶奶在外地的侄子E向社会公益组织寻求帮助
考题
多选题下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。A意味着案主问题的彻底解决B是一个动态过程C是个案工作程序中的一个阶段D工作者可以和案主协商结案E标志者社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面
考题
单选题习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是（ ）。A
提供专业社会服务，增强人民群众获得感B
推动国民经济增长，增强我国经济实力C
促进产业结构调整，形成经济发展新动力D
促进公共政策建设，实现公共服务均等化
考题
单选题家庭从纵向和横向两方面影响个体，下列表述中属于纵向影响因素的是（ ）。A
小王的父亲在小王3岁时离家出走，母亲独自带大小王，为了不再重复母亲的人生，小王拒绝了男友的求婚B
小王向工作者表示每次过节回家，家里的长辈就会为他安排各种相亲活动，如果拒绝，长辈们就会说他不懂事，母亲还会在他面前抹眼泪。为此他特别害怕过节。C
小王对社会工作者说自己父母经常当着自己的面大打出手，为此他觉在家里一点也得不到温暖，他更愿意和朋友在一起。D
小王性格内向，与父母很少交流，婚后 小王除了逢年过节外，与父母互动也不频繁。
考题
多选题社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（）A使能者B教育者C治疗者D倡导者E协调者
考题
单选题小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。上述督导内容属于（ ）。[2009年真题]A
安置和引导工作人员B
工作计划和分配C
工作授权、协调和沟通D
工作监督、总结和评估
考题
单选题关于系统理论运用原则的说法，正确的是（）。A
服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是系统的训练B
服务对象的问题往往是系统的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因C
应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解D
将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去，进行问题的评估，并提供有效的帮助。
考题
单选题人类需要根据不同的标准可划分为不同的类型，以下说法正确的是（）。A
按性质划分，人的需要可以分为生理性需要和社会性需要B
从内容的角度来划分，人的需要可分为物质需要和精神需要C
按人们对需要的迫切程度来划分，人的需要可分为基本需要和中介需要D
按起源划分，人的需要可以分为生存需要和发展需要
考题
多选题最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现，问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有（ ）。A介绍为独居老人服务的技巧B讲解独居老人的人际交往特征C分析独居老人服务的政策D帮助小李了解问卷设计的原则E说明本机构的服务使命
考题
单选题我国对于社会工作有三种不同的理解，下列关于专业社会工作的叙述正确的是（）。A
在政府部门和专业团体中专门从事的助人活动B
指导思想及工作方法带有一定行政色彩C
社会工作者接受过专业化的训练D
从事专业社会工作的人员不计报酬、无私奉献
考题
单选题小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时，居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供( )。A
心理治疗B
转介服务C
行为治疗D
外展服务
考题
单选题埃里克森认为个体在成年早期的任务是（）。A
培养和指导下一代，生产与创造B
不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心C
学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感D
对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我
考题
单选题社会工作者应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，给予服务对象关心和尊重，这体现了社会工作专业价值观的（ ）。A
服务大众B
注重能力培养和再学习C
待人真诚和守信D
强调服务对象个人的尊严和价值
考题
多选题社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）。A服务项目实现和达成目标的程度B服务项目目标是否与机构目标一致C服务项目是否符合政策要求D机构的资源是否充足可用E服务项目是否是机构所必须提供的
考题
单选题强调社会现象的客观性和外部原因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化因素，推崇这一观点的是（ ）。A
结构主义方法论B
马克思主义方法论C
后现代主义方法论D
反实证主义方法论E
实证主义方法论
考题
单选题社会工作者通过走访社区，发现社区中有几位老人患有糖尿病，他们对自己的身体很是担忧，情绪也很低落。社会工作者协助这些老人组织在一起，共同活动，建立社区支持网络。该做法属于( )。A
网络分析B
发展自助小组C
发掘和培养志愿者D
提供成长机会
考题
单选题认知行为治疗工作模式认为认知因素包括三种不同的意识层面，其中（ ）是人们在实际的处境中快速流动的意识状态，它具有难以言表，快速消失，并伴有强烈情绪反应的特点。A
图式B
格式C
意识D
自动念头
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