网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
多选题
按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结帐的项目有(  )。
A

房费

B

市内电话费

C

长途电话费

D

餐费

E

洗衣费


参考答案

参考解析
解析:
住酒店时,电话费、洗衣费、饮用房间冰箱或吧台的饮料、酒水、食品等,此类费用未包含在旅游团款内,需要游客在退房时提前到酒店前台结帐。
更多 “多选题按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结帐的项目有(  )。A房费B市内电话费C长途电话费D餐费E洗衣费” 相关考题
考题 ()服务员要向客人道谢。 A、客人进店后B、菜品上齐时C、客人结帐后D、送客时

考题 西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。A.真诚感谢客人的惠顾B.按服务程序请客人结帐C.让客人自取帐单以确保准确D.用适当的方式把帐单给客人

考题 当订房客人超过()时限而未抵店情况下,仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。A、当日取消B、保留C、预留时间

考题 住客结帐后未按时退房怎么办?

考题 客人离店退房时的注意事项有哪些?

考题 如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未结帐退房,应加收房费,假如一客人下午4:00结帐退房,应收一间夜房费的()。A、1/3B、1/2C、全价D、2/3

考题 旅游团离店时地陪要做好:()。A、集中交运行李B、办理退房手续C、集合登车D、与司机结帐

考题 若使用必达系统的酒店,客人离店结帐后,所有退房门卡应()。

考题 简述结帐退房程序。

考题 提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。

考题 吃西餐结帐时服务员应()A、告诉客人价格,然后半帐单交给客人B、直接将帐单递给客人,然后离开C、请客人到结帐处结帐D、将帐单正面朝下,交给做东的一人位

考题 客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理

考题 实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。A、结帐前B、结帐时C、结帐后D、离店时

考题 按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结账的项目有( )。A、房费B、市内电话费C、长途电话费D、餐费E、洗衣费

考题 下列属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是()。A、负责收银和结帐工作,可以既管钱又管帐B、负责收银和结帐工作,必须由两名以上员工来负责C、负责收银和结帐工作,可以将客人的零头为客人抹去,不用收取D、负责收银和结账工作,出现帐亏,一律由收银员承担经济亏损

考题 客人结帐时钱不够怎么办?

考题 西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。A、真诚感谢客人的惠顾B、按服务程序请客人结帐C、让客人自取帐单以确保准确D、用适当的方式把帐单给客人

考题 当客人离店退房时,该怎么办?

考题 客人已结帐离开房间,饭店简称()。A、临时退房B、走客房C、空房D、外出房

考题 在为客人结帐时,如果是客人算的不对,服务员应该清楚明确地指出来,以便结帐。

考题 多选题按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结账的项目有( )。A房费B市内电话费C长途电话费D餐费E洗衣费

考题 问答题简述结帐退房程序。

考题 多选题旅游团离店时地陪要做好:()。A集中交运行李B办理退房手续C集合登车D与司机结帐

考题 多选题按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结帐的项目有(  )。A房费B市内电话费C长途电话费D餐费E洗衣费

考题 单选题吃西餐结帐时服务员应()A 告诉客人价格,然后半帐单交给客人B 直接将帐单递给客人,然后离开C 请客人到结帐处结帐D 将帐单正面朝下,交给做东的一人位

考题 单选题实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。A 结帐前B 结帐时C 结帐后D 离店时

考题 判断题提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。A 对B 错

考题 单选题如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未结帐退房,应加收房费,假如一客人下午4:00结帐退房,应收一间夜房费的()。A 1/3B 1/2C 全价D 2/3